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人力资源管理论文范文：浅谈基于个体行为模式的员工培训需求分析 关键词：员工培训 个体行为模式 需求分析 员工培训是开发员工潜能，提高企业人力资本价值的重要方法，但员工培训还是存在一些问题，例如：培训理念不清，培训目标不明确，培训缺乏系统性等。本文以组织行为学中的个体行为模式理论为基础，对员工培训的需求内容展开分析，企业只有明白员工的培训需求，才能安排合理恰当的培训课程，员工才能有兴趣学习并取得较高的培训效果。 一、个体行为变量的研究 组织行为学认为个体行为是个体本身若干个变量相互作用的结果，因此该学科主要研究哪些变量会影响到个体行为对组织绩效的作用及影响的方式。这些个体变量主要包括个体知觉能力、价值观、人格特质等。正如不同的个体对同一件事会有不同的行为结果，是因为个体之间这些变量不同而导致的。 （一）知觉 不同的个体对于看到的相同的事物会产生不同的知觉，是受到内外两部分因素的影响，内因是个体主体识别能力，例如经验，知识等；外因是个体识别的客体特点及所处的环境。不相同的主体，识别相同的客体，会由于主体的识别能力不同，而得到不同的知觉。 （二）价值观 价值观对于组织行为的研究很重要，是了解员工态度和动机的基础，同时也会影响到我们对人对事的知觉和判断。根据罗克奇价值观调查，可以把价值观分为两类——终极价值观和工具价值观。而根据价值观的维度，也可分为以下几个重要的维度：权力距离、个人主义和集体主义、性别差异、不确定规避、长短期取向等。 （三）人格 人格具有独特性，稳定性等，意味着个人在处理人或事情时，采取的行为方式是独特并且稳定的。对于人格特质的分类有许多，先后有荣格的内向型和外向型，奥尔波特的人格特质论，迈尔斯-布里格斯类型，大五模型等。 （四）经验技能 个体的技能指由于练习而巩固了的行为方式，是相应行为方式概括的结根据人力资源理论，技能培训通过提高工人的劳动技能进而提高劳动生产率，工作技能的获取主要通过学习他人经验，通过自学获取的技能占很少部分。 以上四种个体变量是影响个体行为对组织绩效的基本变量，在分析个体行为差别时，主要从这四个方面进行。而其他的个体变量则是这些变量的因变量或自变量。例如：态度变量，个体通过自己对某件事或物的形成知觉，然后通过自己价值观的判断，就形成了个体对该事或物的态度，并通过情感变量表达出来。还有一些个体变量，如：个体传记特点，这是四种基本变量的因变量，个体的年龄，性别，种族等传记特点会影响到个体的知觉，价值观等基本变量。 二、个体行为模式的原理 在介绍完上面四个主要个体变量后，我们可以进一步简单介绍这些变量是如何影响个体行为的。个体首先对某件事情或事物形成知觉（或意识），然后用本身的价值观进行判断，产生了情感（或赞同，或反对，或无关），情感形成以后，个体采取行为，而行为方式取决于个体的人格，而行为效率取决于个体的行为技能，最后的行为效果取决于行为方式和行为效率。 三、检验 决策作为管理者工作的本质，是非常普遍的、重要的心里过程。分析个体变量如何影响个体的决策更能体现出个体变量对个体行为绩效的影响程度。根据罗宾斯的理性决策过程，我们知道理性的决策包含六个步骤。界定问题；确定决策标准；分配标准权重；发人力资源毕业论文展备选方案；评估备选方案；选择最佳方案；实施决策方案；评价决策效果；通过以上个体行为模式图和决策流程检验可以看出，个体的知觉能力、价值观、人格特质和技能水平是影响个体行为对组织绩效效果的重要因素。 四、企业培训需求分析 目前企业对员工培训效果较差，成为企业培训投入不足的主要因素之一，本文认为企业培训需求分析不到位则是员工培训效果差的主要原因。从个体行为模式的视角出发，并根据员工的工作表现分析出员工那些个体变量影响到工作绩效，从而制定相应的培训课程进行针对性培训。需求主要有四个方面：（一）技能变量：没有工作经验的新员工或者初次本行业的员工对这方面的需求最强烈。（二）知觉变量：知觉变量培训主要是培训员工认识问题，分析问题的能力。（三）价值观变量：从组织行为学角度分析，员工与企业价值观的认同程度决定着员工对企业战略决策执行的效果。（四）人格变量：当人格与职业相匹配时，则会产生最高的满意度和最低的流动率。 五、企业培训对策： （一）技能变量培训：对组织中底层员工，技能变量的培训可以通过老员工带新员工，或岗前培训。对中层员工，技能培训也比较重要，但中层员工面临的问题多数是一些非程序化的问题，技能的培训应该以工作原则性为主要培训内容。对高层员工，技能培训并不太重要，因为高层员工自我识别能力很强，会自觉的发现自己的问题，并进行学习。 （二）知觉能力培训：如何提高员工问题的分析能力，从复杂的现象中看清问题的本质。应该通过理论专家的讲座或本企业的高层领导作报告来教授工作中的一些重要规律，比如海尔的斜坡球理论。这