医学院药剂科质量管理目标表.docVIP

????? 宾县妇幼保健院药局2011年质量管理目标表 项目 标?准?要?求 扣?分?细?则 扣分及原因 ? ? ? 行 政 管 理 1、医院成立有药事情管理委员会，有工作制度，至少有四次以上会议记录。 2、有各类人员的职责和岗位责任制，责任明确、落实到人。 3、有完善的工作制度，如质量管理制度、药品管理制度、药库管理制度、处方调剂审核制度、特殊药品管理制度、药品不良反应报告制度等，并报医务科备案。 4、有标准操作流程（SOP）。 5、有医疗质量缺陷登记本和讨论制度，有质量整改措施。 6、执行药品不良反应（ADR）报告制度。药房对不合理用药处方进行登记及提出更改意见。 7、有设备管理制度，有操作流程，有专人维护、保养记录，设备完好率95%。 8、工作有工作记录。 9、“三基”等业务考核合格率达100%。 1、每缺一项科主任扣50元。科内的员工扣20元。 2、三基考试不合格每人次扣50元。 ? ? ? ? ? ? ? 质 量 管 理 10、严格执行调剂操作规程、医嘱和处方制度，认真审核和核对，确保准确无误。门诊配药实行双签制。调配处方差错率1/万；中药饮片称量误差率5%。 11、严格执行药品进货、验收制度。药品入库必须“三证齐全”。 12、按国家有关规定对特殊药品进行管理，包括毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射药品等的购置、使用与安全保管。 13、药品应分别储存、分类定位、整齐存放。防止变质失效。药库药物盘点符合率100%。中成药和西药报损率0.2%；中药饮片0.5%。 14、工作中应尽量避免差错（缺陷）。 15、各种资料保管完好，各种登记本齐全。配合医务科做好处方书写质量核查工作，处方按规定分类保管，普通处方保存一年，特殊药品处方保存三年，到期按规定销毁。 16、每月自查一次本科室的医疗服务质量落实情况，做到有检查内容，存在问题，原因分析、整改措施，并上报医务科。 3、一般差错每一项扣50元，严重差错每一项扣100元。 一般差错：①工作粗疏、遗漏或发错品种者。②因未按操作常规，自制制剂不合格。③毒、麻、精神药品未按规定管理或帐物不符合者。④药袋或药瓶上姓名、剂量、用法书写不清或贴错瓶签者。⑤处方不符合规定，把关不严或擅自发出超限量药品者。⑥因工作不慎，配错处方、发错药品，但及时追回而未使用于顾客者。 严重差错：①注有“急”字的危重病员处方，未立即配发而影响抢救治疗者。②凡配制大输液含有杂质致使顾客使用后有严重输液反应者。③毒、麻、精神药品因管理不善，丢失或错发并已用于顾客者。④回保管不善，造成药品发霉、变质、过期和失效价值400元以上者。⑤投、发错药（包括品种、剂型、剂量）已用于顾客者。⑥临床药师审发不慎，造成不良反应者。 4、未做到要求，每缺一项扣50元。 ? 注：医院质控委员会将每月对科室进行质量检查，按上述要求给与相应扣分，对未达到质量管理责任目标的相关科室和责任人进行通报批评 3年工作经验 | 团员 | 身份证： 广东省gz市宝安区518101手机) E-mail: 314855817@ 求职意向 ·工作性质： 全职 ·期望职业： 销售业务、销售管理、市场 ·期望行业： 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ·工作地区： 深圳 ·期望月薪： 4001-6000元/月 ·目前状况： 我目前处于离职状态，可立即上岗 职业目标 喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的！只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历 2013/01 -- 2014/04 电脑专卖店 | | 市场主管 行业类别：计算机硬件 | 企业性质：民营 | 规模：20人以下 | 职位月薪：4001-6000元/月 工作描述： 在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。 2011/06 -- 2012/11 | | 销售主管 行业类别：教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：20-99人 | 职位月薪：2001-4000元/月 工作描述： 为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。 项目经验 教育经历 2007/09 --2011/06 湖南大学 | 市场营销 | 本科 在校学习情况 曾获 院校级三等奖 在校实践经验 2008/03 -- 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域