医政工作进展.docVIP

莲湖区2009年上半年医政工作汇报 以医药卫生体制改革为契机 进一步加强医政管理 西安市卫生局： 上半年，我区医政工作以邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市卫生局2009年医政工作要点，认真履行医政管理职能，通过扎实有效的工作，圆满完成各项工作目标和任务。 一、医政工作进展情况 （一）继续深入开展医院管理年活动 通过召开专题会议、医疗安全百日专项检查等活动，对辖区各级各类医疗机构的诊疗行为进行规范，收到了一定成效。一是“以病人为中心”的医疗服务理念不断深化，医院内部管理组织机构逐步健全，医院管理工作进一步加强，制度体系不断完善，医院及其医务人员依法执业的意识明显增强，执业行为日趋规范。二是医疗机构内涵建设和基础医疗质量进一步提高，医疗安全意识得到强化，逐步完善医患沟通制度和患者投诉处理机制，主动化解医患矛盾和医疗纠纷，维护正常诊疗秩序，群众对医院服务的满意程度有所上升。建设中医药特色社区卫生服务示范区以来，我区各社区卫生服务中心（站）按照标准化建设要求改造就医环境，增加服务设施，优化服务流程，方便患者就医，努力为患者提供温馨、周到、耐心细致的医疗服务。三是进一步加强院内感染管理和重点部位管理，降低感染风险。加强院内感染委员会的建设，建立健全本单位的相关规章制度，严格执行消毒隔离制度，抓好手术室、供应室、产房、婴儿室、口腔科重点部门和部位的控感工作，严格对一次性物品采购、使用、回收环节管理，定期组织医务人员进行医院控感知识的培训，使全体医务人员牢固树立感染防控的理念。从2008年开始，我区疾病预防控制中心对辖区内医疗机构开展了院内感染监测工作，被监测的医疗机构数量达到了全区医疗机构总数的50%。今年，我区将院内感染控制指标加入了医疗机构动态管理，并对48家有产科及母婴保健技术服务资格的医疗机构进行了重点的监控。四是进一步加强药事管理，促进合理用药。加强医院药事管理委员会的建设，充分发挥药事管理委员会在临床用药技术指导、咨询与教育培训、监督评价等方面的作用，定期开展对医师、药师、护士以及其他人员有关合理用药知识的培训，促进医务人员药物、药物治疗的知识与技能的更新。 （二）全力以赴，创建全国社区卫生服务中医药示范区 紧紧围绕创建全国社区卫生服务中医药示范区工作目标，深入开展创建活动。一是强化标准化建设措施，规范社区卫生服务建设。根据《西安市社区卫生服务机构标准化建设方案（试行）》及西安市社区卫生服务机构视觉识别系统，我们统一规范机构名称、标识、科室设置、设备和人员的配备，明确了基本医疗、公共卫生、康复及中医药服务等功能分区，突出中医药文化特色，体现社区卫生服务人文关怀。目前，10家社区卫生服务中心，4家社区卫生服务站标准化建设已完成。二是运用适宜技术，开展中医药特色社区卫生服务建设。充分发挥中医药特色优势，制定中医适宜技术操作规范和肢体康复技术操作规范，重点推广针灸、推拿、拔罐、刮痧、穴位注射、导引等中医药适宜技术，广泛用于社区常见病、多发病、慢性病的防治。为给社区居民提供更高水平地中医药服务，我局要求各社区卫生服务中心划分中医区域，建设“国医馆”，充分体现传统中医特色。同时启动了“中医专家进社区活动”，筛选辖区近30名中医专家进入社区卫生服务机构坐诊，使居民不出社区就能享受专家级的服务。目前，全区10家社区卫生服务中心、4家社区卫生服务站均开展了中医药服务，能熟练运用针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧等中医传统诊疗技术。并于今年4月顺利通过了全国中医药特色社区卫生服务示范区的评审验收。 （三）做好各类突发公共卫生事件的医疗保障工作 自2003年非典型肺炎疫情控制后，我区进一步加强了突发公共卫生事件的医疗保障工作，形成了较为成熟、完善的医疗救护应急预案，培训制度和各类医疗救护演练程序。今年，我局重点加强了节假日的医疗救护工作。在中高考期间，我们分别派出了11组医疗救护队，保障各个考点、考生的医疗保障工作。甲型H1N1流感流行后，我局根据要求和疾病流行特点，加强了对社区居民的宣教和医护人员相关知识培训，并在北关社区卫生服务中心开展了“防治甲型H1N1流感综合模拟演练”，区疾病预防控制中心、监督所，各社区卫生服务中心主任、厂矿医院院长及相关医疗机构卫生技术人员100余人参加了观摩，对提高我区整体救护水平和能力提供了一个较好的平台。 （四）以评促建，强力推动医院等级评审工作 积极配合市卫生局开展医院等级评审工作，通过此项活动不断提高辖区各机构内涵建设，完善各项管理制度，提高医疗质量，保障医疗安全。3月初，我局组织辖区26家医院召开了等级评审工作动员会议，印发了《西安市一级综合医院评审标准和西安市一级医院评审实施细则的通知》、《莲湖区医疗机构登记评审（复审）工作方案》及评审工作计划等文件，要求各机构根据评审标准自查自评，强化人员培