火车票订票系统—软件开发计划书.docVIP

学 年 论 文 论文题目：火车票订票系统可 行性研究报告 专 业： 工程管理 班 级： 091 姓 名： 钱梦婷 学 号09404130106 指导教师： 齐晖 职 称 日期： 年 月 日 【关键词】网上订票系统 2 一、可行性研究报告的编写 2 1. 引言 2 1.1 背景 2 1.2 定义 2 2. 可行性研究的前提 2 2.1 要求 2 2.1.1符合使用功能 2 2.1.2打印 3 2.1.3处理流程 3 2.1.4在安全与保密方面的要求 5 2.2 目标 5 2.3 评价尺度 5 3. 所建议的系统可行性分析 6 3.1对象设备的影响 6 4. 投资及效益分析 6 4.1 支出 6 4.1.1 基本建设投资 6 4.1.2 其他一次性支出 6 4.1.3 非一次性支出 7 4.2 收益 7 4.2.1 一次性收益 7 4.2.2 非一次性收益 7 4.2.3 不可定量的收益 7 4.3 收益/投资比 8 4.4 投资回收周期 8 4.5 敏感性分析 8 5. 社会因素方面的可能性 8 5.1法律方面的可行性 8 5.2使用方面的可行性 8 二、需求分析 8 1．任务概述 9 1.1目标 9 1.2网络环境下的多用户系统 9 2．需求规定 9 2.1对功能的规定 9 2.2 对性能的规定 10 2.2.1准确性和及时性 10 2.2.2易用性 11 2.2.3安全性 11 2.3输入输出要求 11 【摘要】基于Web 的订票系统是通过网络查询信息，进行火车票的预订的电子商务系统。订票在购票交易过程中扮演着十分重要的角色，设计和实现一个完整的基于Web 的订票系统能够为旅客提供一个快捷、便利的购票渠道，对促进交通旅游票务事业的发展具有十分重要的意义。 【关键词】网上订票系统 一、可行性研究报告的编写 1. 引言 1.1 背景 铁路作为中国最重要的交通工具之一，在市场经济浪潮中，面临着严峻的考验。公路运输的便捷，航空运输的快速，这一切都对铁路运输构成很大的冲击。在对铁路客运服务存 在的最大问题进行调查时，结果表明，有29.3％的乘客认为购票难排在各项选择的第一位。电子商务的出现，正好带给了铁路客运服务一个发展契机，推出新型的订票方式-- 网上订票，既是技术上的创新，又将完善铁路服务，在一定程度解决买票难这一大难题，增强铁路竞争力，为铁路争取到更多的客流。 1.2 定义 本项目主要用于可输入、添加、删除及修改列车信息，并能实现查询、订票、退票等功能。此系统还应能够打出取票通知和帐单，以保证能使每个旅客在出发的前一天凭取票通知和帐单交款取票。 2. 可行性研究的前提 2.1 要求 2.1.1符合使用功能 ⑴主要功能：为游客提供火车票信息查询以及订票服务，方便火车站的售票工作，提高火车站的服务质量和服务效率 ⑵性能要求：游客提供的信息必须及时反映在火车站的工作平台上，售票系统的订单必须无差错地储存在火车站的服务器上，对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。 ⑶输出要求：数据完整，详实。 ⑷输出要求：简捷，快速，实时 ⑸安全与保密要求：服务器的管理员享有对火车车次信息库及火车票信息库和售票信息库的管理和修改，售票员只享有对订票信息库的部分修改。 2.1.2打印 能打出取票通知和帐单，用 2.1.3处理流程 图1-火车票预订系统总框架图 图2-旅客信息系统化 图3-查询旅客信息功能 图4- 列车此次信息系统细化 图5-取票通知系统化 图6-旅客信息系统能查到的内容 图7-火车票信息系统查询到的内容 图8-退票信息系统细化 2.1.4在安全与保密方面的要求 为防止不法分子利用网络进行诈骗等，设计投入使用后须有手机移动验证码加以区分，并且单次最高只能定5张（客流高峰期，票源紧张，为防贩票）； 系统实现后，大大提高火车站的火车售票服务相率； ； 提高控制精度或生产能力；改进管理信息服务；；改进人员利用率。用户的操作规程； ； 数据系统； 对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理 输出报告的； 系统。 4. 投资及效益分析 4.1 经济的可行性 本系统其他应用软件、硬件系统也易于获得，因此开发成本较低。而引进使用本系统后，与传统方式比，具有高效率、低成本、高质量的特点，可以节省不少人力、物力及财力。所以，从经济角度看，该系统可行。 4.2操作的可行性 系统采用菜单式，实现用户与数据库的交互，界面简洁，操作方便。 5. 社会因素方面的可能性 5.1法律方面的可行性 火车票预订系统是一个结局亿万中国人出行的系统，毫不夸张的说，