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- 2018-01-29 发布于河南
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现代人力资源管理趋势——全员人力资源管理
管理者合理授权 江西华峰管理咨询有限公司0797-6291771 什么是管理者? 通俗的说法是:“管理者就是自己不干事,让别 人拼命干事的人。”管理者要通过别人来进行工 作,因为一个人的时间、知识和精力都是有限的。 即使管理者自己可以更好、更快地完成工作,但 问题在于你不可能亲自去做每一件事情。如果你 想使工作更富有成效,就必须向下属授权。 授权 : 管理者们并不是真正赋予下属权力,依然如以往一样进行重要决策,只是将相对不太重要的任务交给其他人去干 赋权 赋权管理是消除了下属的约束,使他们能将自己的工作干得尽可能有成效 管理新概念:赋权管理 管理者如何向员工授权 授权必须恰当地进行。如果你把任务交给下属,而没有明确阐述下属应该做的具体工作,行使自主权的范围,应该达到的绩效水平,完成任务的时限要求,你就注定会因为下属的不得力工作而招来麻烦。 对下属的授权应当分工明确 尽量不要对完成任务的方法提出要求 允许下属参与授权的决策 使其他人知道授权已经发生 当顾客打电话就他们最近的提货单询问有关问题时,电话通常会转给记账职员。但是,如果顾客同时还想知道他们最近的订货是否已经运出,这个职员能够回答得出来吗?如果做不到,则应考虑授权给员工,使其承担更多的责任。当顾客必须询问几个人,才能获得一个简单问题的答案时,他会
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