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克服假行为事例练习 我时常化时间了解客户的需求，这使他们感到称心如意 我负责将建议书编印妥当，然后发给客户 很少机会我不能明白系统的毛病 在公司内，我是校对文件最快、最准确的员工之一 我相信同事会评价我是一个称职的领导者 我想由于我的工作热情，带动了团队积极的工作 结构化面试的要点2——面试过程 克服假行为事例练习 我计划在下个季度进修硕士课程 如果由我决定，我会在设计方案获得批准后才开始编程 下次我面对别人的抗拒和反对时，我会懂得如何处理 在接到定单时，主管要求我们加班，我没有答应，因为我约了朋友打球 上次与客户洽谈和约，我是代表之一，双方各不相让， 但最后我们还是争取了大部分要求的条件 结构化面试的要点2——面试过程 克服假行为事例练习 在会议上遇到客户提出反对意见时，我会先了解对方的观点， 然后说明产品如何能满足客户的需要，企图说服对方，这个方 法很奏效 公司现有的软件在半年内会过时，所以我开始来寻找合适 的软件来代替，我阅读了有关的资料并且进行了实验 我们更改了工作期限，对整个部门有很大的压力，但我们群策群 力，分工合作，终于把工作完成 结构化面试的要点2——面试过程 克服假行为事例练习 可以采用的方法： 沉默 少的、简短的鼓励 重复提问 交流式的追问——跟进 结构化面试的要点2——面试过程 对有怀疑的部分可以采用正弦曲线法 最好的是什么？ 最差的是什么？ 背景…