设计师的沟通技巧.doc

确定投资意向。 为了议题准确了解您装修的档次定位，客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划，比如装修方面的预备支出，设备设施方面的预备支出等等，以便于议题根据您的投资做出家庭装修设计方案。向设计师说明你不喜欢的材料、颜色、造型与布局等。 明确生活方式与日常习性。 将自己的家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等等详细告之议题为空间功能规划提供依据。告知设计人员家庭中哪个成员将居住于哪个空间里。 说明电视、音响、电话、冰箱、洗衣 机等的摆放位置。 说明准备添置之厨卫设备的品牌、规 格、型号和颜色等。说明准备选购的家具及原有家具的款 式、材料、颜色等。 收集相关资料。 为了确定自己居室装修的风格，客户可收集一些居室装饰范例的书籍，将自己喜好的风格或款式如北欧风格、日式风格、中式风格等提供给设计师，供其参考。 了解家庭装修运作程序。 客户应该对家庭装修的正规运作程序作一个大概的了解，并对装饰建材的种类有大致的识别，为设计师在选材上提供依据。 尊重和理解设计师的劳动。为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的创造热情，客户可以在与设计师的沟通中对其劳动成果表示尊重和理解，这样更有得设计构思的顺利进行。 了解设计个性。 除了对居室本身的关注，客户也需要了解一下设计师的成果和风格，以便于正确选择设计师。 　　 ? 与设计师沟通步骤 　　设 计 师: 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　咨询日期: 年 月 日 　　设计是装饰装修的关键还节,而良好的沟通是完成装饰设计的重要条件,沟通不仅体现在双方对造价的反复权衡,更重要的是设计能反映出业主独特的家庭文化,体现出其个性爱好、修养和风格。 　　以下问题需要设计师与业主进行良好沟通。 　　1、 家庭中人员构成及各成员希望居住于哪个空间里 　　2、 与设计师讨论每间居室的功能与布局 　　记录： 　　3、 冰箱、洗衣机、电脑、电视、音响、电话等的摆放空间位置 　　记录： 　　4、 现有或准备添置设备的规格、型号和颜色 　　记录： 　　5、 准备选购的家具及原有家具的款式、材料、颜色 　　记录： 　　6、 不喜欢的材料、颜色、造型与布局等 　　记录： 　　7、 喜欢的风格 　　记录： 　　8、 准备投资多少钱及想花在那些方面 　　记录：　　　　　　　　　　　　　　　　预定日期: 年 月