企业信息化决策PPT.ppt

5.2.3企业IT项目风险评估与对策 3. IT项目风险的化解和监控 风险监控最有效的工具是十大风险事项列表，参见下表。它是一种在整个项目生命周期内保持风险意识的工具。该列表包含每个风险目前的排名、以前的排名，在一段时间内出现在列表上的次数以及上次审查以来化解风险的步骤。 十大风险事项列表 风险事件 本周排序 上周排序 已上列表周数 风险化解进展 计划不充分 1 2 4 修订整个项目计划 设计低劣、需重新设计 2 5 3 按规范设计、请专家审核 领导乏力 3 1 8 更换项目经理 开发工具延迟交付 4 4 4 已将其列为最高优先级处理 ┉ ┉ ┉ ┉ ┉ 5.3企业IT选型决策 5.3.1企业IT选型的概念和原则 5.3.2企业IT选型的步骤 5.3.3企业IT项目建设模式的选择 5.3.1企业IT选型的概念和原则 IT选型是指用户在决定实施IT项目后，基于企业IT战略和IT规划，结合IT项目的投入预算，对市场上相关IT产品和供应商进行调查、比较、分析和评估，最后选择其中最适合企业自身需求和特点的IT产品和服务的过程。 IT选型是IT项目中最直观的工作，但它绝不仅仅是一个简单的购置软件、硬件产品的过程，而是企业IT项目建设至关重要的一个环节，它包含了系统规划、系统实施与二次开发、培训、系统维护与升级、系统应用管理等众多环节的复杂项目管理过程。因此，IT选型必须从IT项目建设的整体性出发，进行综合考虑。 5.3.1企业IT选型的概念和原则 选型过程是需求分析与供应商及其产品相匹配的过程，同时也是需求进一步明确的过程。IT选型是一项极其复杂的工作，表现在：技术本身的复杂性，软件厂商的复杂性，集成的复杂性。 5.3.1企业IT选型的概念和原则 IT选型必须遵循如下的原则： （1）IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。 （2）IT选型需要考虑IT项目预算，不同的预算约束会对IT选型的范围和方向造成重要影响。 （3）IT选型的主要工作是对市场上主要相关产品及其供应商做调查分析和比较，在综合各种关键指标的基础上进行决策。 （4）IT选型的核心要素必须适合用户的需求和特点，包括经济性、技术先进性、稳定性、可扩展性、安全性、针对性等。 5.3.2企业IT选型的步骤 IT选型包括如下步骤： 1. IT选型前的准备工作。包括：成立项目选型小组，聘请IT咨询商帮助，确定项目目标，拟定预算，确定项目建设模式（外包还是自行开发）。 2. 供应商及其相关产品调研。包括：供应商初选，发送需求建议书。 3. 对供应商及其相关产品进行权衡评估。包括：方案建议书评估，系统演示。 4. 定向考察、商业性洽谈和签约。包括：联系供应商的典型客户，拜访供应商及其典型客户，供应商调整方案，最后决策。 5.3.3企业IT项目建设模式的选择 IT项目建设模式有四种：自主开发方式、委托开发方式、联合开发方式、购买软件包。 1. 自主开发方式 自主开发方式是指由企业内部的信息技术专门人员开发系统。由于企业内部人员比较熟悉企业的业务流程，能够真正地把握企业的需求，所以可开发出满意度较高的信息系统。但是，由于开发人员的专业性不强，没有接受过专业化工程的训练，开发的系统可能不够优化。该方式适用于有较强的系统分析与设计队伍的企业。 自主开发方式的优点是：开发费用低；开发的系统能够适应本企业的实际需求，用户满意度高；系统维护工作方便。其缺点是：由于专业化程度不够，开发的系统不够优化；开发周期长；人员调动会影响到系统的维护工作。 5.3.3企业IT项目建设模式的选择 2. 委托开发方式 委托开发方式是指聘请专业的开发公司为企业建设信息化项目，但是开发过程中，需要企业的业务骨干参与系统的调研、分析、论证工作。委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通。委托开发方式适用于无系统开发人员或开发队伍力量薄弱，但资金较为充足的企业。 委托开发方式的进一步发展就是IT外包。委托开发多是进行一次性的项目开发，而IT外包则有可能是一个长期的项目合同，因为有些外包需要外包商负责IT系统的日常管理和维护。 委托开发方式的优点是：省时省力；开发的系统技术水平较高。其缺点是：费用高；维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持。 5.3.3企业IT项目建设模式的选择 3. 联合开发方式 如果企业自主开发有一定的困难，但又有一定的IT专业人员，可以采取联合开发的方式。联合开发方式是聘请专业开发公司的技术人员，但在开发过程中本企业的信息技术人员也应参与其中。联合开发方式适用于企业有一定的系统分析、设计及软件开发人员，但开发力量较弱，希望通过合作开发提高自己开发队伍的水平，便于系统维护工作的企业。 联合开发方式的优点是：节约了资金；