第六章 内部沟通技术（三）：文字与电子沟通 商务沟通 教学课件.pptVIP

第六章 内部沟通技术（三）： 文字与电子沟通 教学目的与任务 掌握基本的应用写作知识 了解主要的图像传播摄影与摄像技术 把握常用的网络传播知识要点 重点与难点 新闻与软文写作 建议书与策划书写作 本章内容框架 §1文字交流（一）：应用写作概述 §2文字交流（二）：新闻写作 §3文字交流（三）：软文写作 §4文字交流（四）：建议书与策划书 §5图像交流：摄影与摄像 §6多媒体交流：PPT制作 §７网络交流：个人网站 §1文字交流（一）：写作概述 一、写作含义的拓展 二、写作活动的特征与作用 三、写作的过程 四、写作的主要表达方式 五、文章的分类方式 一、写作含义的拓展 狭义的写作是指文学创作，广义的写作不仅包括文学创作也包括应用写作领域。 应用写作是指公文写作、经济写作、广告写作、军事写作、法律写作、科技写作、英语写作等各个行业所使用的书面语言交流方式，是一种遍及社会生活各个角落的沟通活动。 一、写作含义的拓展 “写作”概念已越来越多地在广义层面使用。约翰·奈斯比特：“在这个文字愈来愈密集的社会，我们比以往任何时候都更需要读写技巧。” 本课程中的“写作”概念，采用广义的含义，是指任何使用文字传递信息的沟通活动。 “凡是为着一定目的，运用书面语言表达一定思想内涵的实践，都是可以称为写作。”（河南大学出版社《文章写作原理》）。 二、写作活动的特征与作用 1、写作活动的特征： 目的性；创新性；综合性；实践性。 2、写作活动的主要作用： 表达感情、交流思想、传递信息； 较高的写作能力，才能应对现代日常工作生活中的诸多问题； 写作是个人文化素质和综合能力的表现方式之一。 三、写作的过程 1、写作的过程 复杂的创造性的脑力劳动过程； 是一个收集、加工、输出信息的整体系统。 2、写作活动三阶段 采集——构思——表述 四、写作的主要表达方式 １、表达方式 表达方式就是常见的记叙、描写/说明、议论、抒情。 记叙:记载和叙述人物的经历、活动以及事物发展变化的经过。把事情说清楚，是写作的最基础性方式。 描写:在记叙的基础上，把描述对象的存在与变化的具体状态作精细的描绘。多见于产品说明书中对产品或产品的操作过程的描写。 议论:即讲道理，通过对客观事物的评论，来表明自己的观点和态度。较多见诸于评论、论文中。 抒情:抒发、表述自己的感情。多见于文学艺术作品中。 ２、记叙文 记叙是写作的基础性方式，用于记载、叙述我们在生活中看到、听到、经历过、接触过的一些有人物和事件。 记叙文是以写人、记事、状物为主要内容，以叙述和描写为表达方式的文章。 以写人为主的记叙文 以写事为主的记叙文 以写景为主的记叙文 ３、记叙文的六要素（5W1H） 时间、地点 人物、事件 原因、结果 这几个要素必须要在文章中有充分的体现，不论写人的还是记事的，都要求写作时要注意利用好六个要素表达自己想要表达的思想情感。 有重点地介绍对读者最重要的其中某些要点。 五、文章的分类方式 1、文类“genre”，文章类型的简称；文体“style”，即文章的风格，指文学作品语言运用的艺术特色。中国古代的文论中所称“文体”，即指文学的体裁、体制或样式，亦兼指文章或文学的风格、文风。有人认为，西方的文类学亦即中国的文体学。 2、文章的常用分类 按文体/写作手法分：记叙文、说明文、议论文、抒情文； 按体裁/风格分：小说、散文、诗歌、戏剧。 按语体/表达方式分：文言文、白话文。 按功能／目的分为：析理型与实用型 ３、实用性文章的分类 实用性文章的特点： 客观描述、用事实阐述观点；抒情少。 实用性文章的分类： 记写事实类，新闻报道 阐述观点类，时政议论、广告、软文 解说知识类，科普文章、产品介绍 经办事务类，研究报告、项目报告 既记写事实又阐述观点类，营销策划书 记写事实类，纯客观性叙事方式为主的文体是新闻，目的在于说清事态现状及进展； 阐述观点类，是说服性或宣传性文章，如经济中的言论性文体主要是广告与软文，目的在于引发说服对象某些观点或行为的改变； 解说知识类，总体性介绍的教学内容以及科普类的文章；产品解说为主的是说明书，目的是介绍物体、景点的外观或操作过程； 经办事务类，论述对象以客观事态为主的文体是论文或研究分析报告，重点在于提出自己的分析及研究方式/角度／结论；另外在各个行业中的业绩的总结汇报展示等是应用极其广泛的一种类型。 既记写事实又阐述观点类，是策划书或建议书或项目立项申请书，非正式文体即以口头表述为主要表达形式的为演讲稿或议案/提案。目的在于引发正式的投票的或者决策上的认可与批准。 §2文字交流（二）：新闻写作 一、新闻及新闻价值的识别 二、新闻稿的策划与新闻的由头 三、新闻稿的写作 （一）新闻稿的要点——5W1H即何时何地、何人何事、为何如何 （二）新闻稿的结构——倒金字塔结构、金