《媳妇的美好时代》中的代际冲突和面子策略.docVIP

《媳妇的美好时代》中的代际冲突和面子策略 　　［摘 要］ 冲突管理在现代社会变得日益重要，无论是群体间还是人际间，冲突总是从对立、误解或者意见相左开始，然后发展成愤怒甚至仇恨。冲突与个人的面子、面子功夫相联系，有效管理冲突能促进婆媳代际间的和谐关系。本文分析电视剧《媳妇的美好时代》中“80后”的媳妇毛豆豆与生于五六十年代的婆婆曹心梅之间的代际冲突及化解冲突的面子策略。分析表明间接面子策略中的各种技巧是改善婆媳关系的有效手段，是媳妇美好时代的润滑剂。 　　［关键词］ 代际；冲突；面子策略 　　 　　跨文化交际不仅指较大群体的文化，（如东西方文化、中国文化、美国文化等）也包括较小群体之间乃至个人之间的交际如性别、代别、职业之间的交际。从交际的角度看，学者们开始重视更具体的或更小的群体之间乃至个人之间的交际。 不同年代的人，年龄的差异、经历的差异以及思想观念和行为方式的差异会导致冲突，即通常所说的“代沟”。当冲突发生时，不同文化取向的人会有不同的冲突协商方法。集体主义倾向的人如亚洲人通常采用间接的面子策略，而个人主义倾向的西方人通常采用直接的面子策略。《媳妇的美好时代》这部电视剧向观众展示了一个 “80后”的媳妇运用东方人的各种间接面子策略调整并缓解了与婆婆这一代人的代际冲突。 　　一、管理冲突――面子策略 　　不同代别人（婆媳）之间出现冲突并造成不愉快的情形是不可避免的，能否正确处理冲突关系到两代人之间的家庭和睦关系。 冲突指的是相互依赖关系的个人为了互相满足对方需求或者追求某些工具性目标而产生的分歧。（Chen，2007：141） 文化差异对冲突和冲突处理具有重要影响。思维方式、语言的差异导致交际过程中处理冲突的方式不同。 从思维方式的角度来看，西方人喜欢归纳演绎的线性思维方式，而东方人喜欢间接方式。就语言角度来说，西方人更频繁使用直接言语表达，而亚洲人更倾向于间接表达。在冲突出现和处理过程中，面子是影响我们行为的决定性因素。Stella Ting-Toomey(Gudykunst,2007：312)认为冲突是一个面子协商的过程，因为处于冲突中的个人身份或面子受到了威胁。 面子是一种身份尊敬。（ Ting-Toomey，73）一个人的面子可能受到威胁，也可能增强。 因此我们需要面子功夫策略即我们所采用的语言或非语言技巧来维持、恢复、提升或尊重别人的面子。正如前面所讲，不同文化背景的人采用不同的面子功夫策略。 中国人多采用回避（ 避免、寻求第三方帮助等） 及整合（ 道歉、妥协、考虑别人的感受、私下讨论）这种间接地处理冲突的方式。 在《媳妇的美好时代》中毛豆豆巧妙利用各种间接面子策略处理了婆媳之间的不愉快。 　　二、协商和解决冲突的间接面子策略 　　（一）剧情简介：女护士毛豆豆通过婚介嫁给了职业摄影师余味。然而结婚毕竟不是两个人的事情。余味的父母早年离婚又各自成家，豆豆结婚后还要面对两个势不两立的婆婆和小姑子的种种刁难。面对各种家庭问题，豆豆和余味用幽默的智慧，化腐朽为神奇，化争斗为和谐，最后给了观众一个温暖的结局。 　　（二）间接面子策略 　　1.利用第三方调解 　　这一策略指的是请求第三方与对方解决矛盾。 当婆婆出现拧巴或者没事找茬的时候，豆豆表面上对婆婆不顶嘴，等回到自己家后用很善意的口吻告诉老公自己所遭遇的和婆婆的问题。 豆豆的娘家妈妈让豆豆把潘家送来的猪肉送一些给两个婆婆，婆婆却都对猪肉挑三拣四并暗地里针锋相对。 豆豆的正中婆婆曹心梅说给那边的肉和给自己的肉价钱不一样，“你给我什么部位的肉说明我在你心里什么地位。”①面对婆婆的刁难，回家后豆豆向老公余味诉说自己的委屈，余味从中调解：“我妈不是冲你，是冲这肉。 咱不跟他们一般见识。”②听到老公的安慰后豆豆会心地笑了，婆媳之间的矛盾就这样经丈夫的调解迎刃而解了。然而一波未平，另一波又起。 另一婆婆姚静的广告公司出了问题，她让豆豆与其初恋情人李若秋打交道帮她渡过难关。豆豆带余味来见李若秋，面对这一情形，李若秋只好让步，不但不再纠缠豆豆反而答应帮姚静渡过难关。 　　2.非言语行为 　　姚静得到李若秋的帮助后来豆豆家当面答谢豆豆，正好曹心梅也在。两个婆婆开始又一轮的大战，曹心梅告诉姚静豆豆对姚静的印象不好。 豆豆卷在其中，不知所措，她灵机一动，躲在一个拐角处给余味打电话让他回家处理。两个婆婆让她出来作证，姚静问豆豆： 　　“豆豆，你不至于看不起我吧！” 　　豆豆：“我没有。” 　　曹心梅：“是这么回事吗？ 她都利用你了！” 　　姚静：“她是不是对你不好？是不是我对你好。我还送你丝巾了呢！”③ 　　发现两个婆婆还是激烈地争吵，她使出最后的杀手锏，哭。 一听到豆豆哭了，两个婆婆只好暂停。 　　3.道歉 　　向对方道歉是增强对方的面子，使对方下台阶。