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新媒体发展视角下的社会治理探究 　　【摘 要】 本文分析了新媒体影响下的社会治理，新媒体正在不断影响着人类社会的生活生产方式及交往形式，也使得社会治理中的政府和公民，政府和网络、公民和网络间的互动关系产生深刻的影响。探讨如何利用新媒体来强化社会治理：更新治理观念，优化服务方式；立足公共需求，构建社会治理信息机制；利用虚拟社会特点，维护社会秩序。 　　【关键词】 新媒体；社会治理；冲击；治理举措 　　近些年来，在互联网技术迅速普及和广泛应用之下，社会早已步入高速运转的信息时代中。新媒体技术发展势如破竹，特别是在大规模使用智能终端的环境下，更在人们各个生活层面中占据着十分重要的作用。而新媒体的出现也使得社会关系产生了极大变化，公民的诉求表达渠道更加便捷，这为社会治理提供了更多的新标准、新要求，并要求相关政府部门积极探索新的治理方法，切实创新和提升其社会治理能力。为此，如何更好的认识新媒体，并将新媒体融入社会治理之中，以切实强化我国的社会治理俨然成为当前政府需着重考虑的问题。 　　一、新媒体影响下的社会治理 　　作为人类社会的延伸，媒介技术是构成网络社会等一切社会形态最基础的物质性架构之一。纵观历史，媒介技术的不断更新有效地促进了社会结构的快速转型，并对人类的生产生活方式产生了极大的影响。文字的出现将人类带入文明社会，让更多人能够参与社会传播之中；印刷术的出现为信息传播至下层社会而带来了机遇。这些媒介的出现不仅影响着人类受教育状况，更在知识领域之中催生了劳动分工现象。广电等传统媒介破除了文化传播的条件限制，而在科技信息时代下，互联网的出现，则帮助人们搭建起了新的联系方式，改变了初始的社会形态，让人人皆可成为记录社会新闻的一员，人人皆可自由表达自身的观点。新媒体在各个领域中的广泛应用，使得原有的话语秩序受到了极大的冲击，网络也为弱势群体的“边缘话语”而提供了一席之地，而“主流话语”也显然不再是独树一帜。无论何种生产工具显然都会有与之相应的社会治理方式，生产工具与社会治理方式在不断互动之中而共同进步。 　　当前，新兴媒体的发展可谓是日新月异，再与传统媒体相互融合发展，所衍生出的全新型生产工具正快速地、全面地改变着人们的生产生活方式及思维方式。正如美国新闻自由委员会所提出的媒体理当自觉承担起相应的社会责任，并通过社会公共事务信息、辩论等更好的服务于政治制度。也因此，媒体作为社会的守望者，更应当承担起重任，自觉投身于社会治理建设之中。而新媒体时代下，传统的社会治理模式如何调整，使其彰显时代所赋予的社会责任显然是当前需重点关注和研究的一大课题。 　　二、新媒体对现代社会治理的冲击 　　信息社会的特征被新媒体最大化呈现出来，在当今时代下，信息带着它那前所未有的优势冲击着人类生活的各个层面，帮助人们更为便捷地了解和获取人们所需要和想知道的一切信息，彻底改变了传统社会生活。漫天铺地的信息资源更不断引导和冲击着人们的生活，使得作为人们社会生活重要调整及其规范的社会治理在获取新媒体所传递的信息资源时，更面临着来自新媒体的强大冲击。 　　1、社会负面效应不断扩大，社会秩序受到极大影响 　　新媒体是一个开放性的系统，允许社会组织或是公民个人自由、公开的发表各种言论。在现实社会空间，人们的言论表达有所限制，而互联网的出现将人们的表达舞台转变方向，一旦踏入虚拟空间，人们的表达强度和情绪往往会被无限扩大，甚至出现报复性反弹，掀起极大的网络舆论风暴，导致网络群体性事件频频发生，给社会治理带来消极影响和巨大压力。尤其是网络媒体的开放性和匿名性特征，若想进行彻底的监管和控制实难做到。公民个人能够通过匿名身份而对公共事务随心所欲地评价，也就是当前人们常说的“键盘侠”，这显然给予了危害社会秩序的人以可乘之机，通过新媒体的广阔平台来传播虚假、不真实的信息，从而煽动那些政治立场缺乏坚定性，是非分辨能力相对较差的公众来互相起哄，造成人心惶惶不安的社会局面。此外，媒体传播的大量信息，特别是在社会阴暗面与批判政府不作为的信息揭露上，更会造成巨大轰动效应，致使群体性事件大量滋生。再加上媒体的管理缺乏规范性，控制力度也有待提升，更便于人们进行不良信息的传播，进一步扩大负面信息范围。 　　2、网络信息异化趋势愈发严重，现代公民的自觉理性判断受到影响 　　异化观念的出现可追溯至卢梭的社会契约论，至费尔巴哈等加以引深发展而来。上个世纪中，“异化”一词便被广泛传播起来。人们关于人的信息异化的理解实际上指的是人和信息间的关系本末倒置，人类创造和传播信息，而信息则被人类共享和利用，人类传播信息时是带有自身的情感理性的，而这种情感显然不可失去。但在当今科技时代下，新媒体渗入人类生活的各个角落，人类过分依赖或是盲目崇拜新媒体传递的信息，信息不再成为人类利用的资源，人类却俨然成