第十一章企业形象策划.pptVIP

（涉外）市场策划与营销 第十一章 企业形象策划 Thank you and good night! 谢谢诸位，晚安！ * 第一节 CIS的构成与特征 1、CIS的构成 Corporate Identity System 企业识别系统 a.理念识别 Mind Identity（MI） b.行为识别 Behavior Identity（BI） c.视觉识别 Vision Identity (VI) 2、CIS的特征 a.具有独特的识别性 b.具有整体的统一性 3、CIS的作用 a.营造企业差别，提高企业的知名度 b.培植企业文化，加强内部凝聚力 c.扩大对外影响，培育公众消费忠诚感 d.促进企业营销策略的整合 第二节 CIS策划的原则与流程 CIS策划的原则 1、全方位推进原则： a.适应企业内外环境 b.符合企业发展战略 c. MI、BI、VI 并重 d.具体措施合理配套 2、与民族文化相结合原则 3、实事求是原则： a.敢于正视企业劣势和不足 b.立足于企业现实基础 c.从员工实际出发 d.对外展示企业实态 5、标准化原则： a.简洁明了 b.统一 c.通用 6、求异创新原则： a.要有独特的企业文化观念 b.企业制度创新 c.视觉要素与众不同 d.实施手段新颖别致 CIS策划的程序 1、CIS导入的准备 2、分析企业现状 3、确定企业理念 4、调整企业结构 5、整合BI和VI 6、制作CIS手册 CIS手册应包括以下内容 1、CIS战略导入介绍 2、基本要素 3、基本要素组合 4、应用要素 5、标志、标准字印刷的样本与标准色 CIS策划的时机 1、CIS策划的内部时机： a.企业进行资产重组，成立企业集团之时 b.企业内部改组时 c.企业文化重整，企业经营理念改变之时 d.企业创立周年庆典之时 2、CIS策划的外部时机： a.企业新产品开发、上市之时 b.市场定位不准，产品个性不明显之时 c.企业规模扩大，向多元化经营方向发展之时 d.企业危机事件产生后，需要重新树立或扭转企业形象时 e.企业进军国际市场，接受全新市场的考验之时 第三节 CIS策划的主要内容 1、理念识别策划： a.企业价值观 “7S”原则：共同价值观（Shared Value）、结构（Structure）、战略（Strategy）、系统（System）、技能（Skills）、作风（Style ）和人员（Staff） 其中共同价值观是核心 b.企业精神 c.企业经营理念 d.企业经营方针 2、行为识别策划 3、视觉识别策划： a.基本识别要素（11项） b.应用性识别要素（5项） c.环境标示系统要素（4项） 总之，凡是有条件用于可视信息载体的物体、物品、展示物均可成为视觉识别要素。 *