管理伦理学第五专题第一讲 企业的道德性.pptVIP

第五专题 企业经济活动的伦理道德问题 第一讲 企业的道德性 在现实生活中大多数人并不认为企业是道德主体，也不太关注是否有必要对企业进行道德评判，当然也就不认为对于企业伦理问题的研究是有意义的。如古典经济学家弗里德曼就认为公司不具备“自然人”的人格，没有和自然人相同的道德意志，因而无须承担道德责任。可是越来越多的经济学家已经和正在用不同的经济学理论质疑或反对这种观点。 一、对企业行为的分析 （一）企业经济行为的公正原则问题 帕雷托改进：在社会资源稀缺的背景中，一个企业或一部分人通过资源配置使自己处境变好，且并不因此使别的企业或别人的处境变坏。 当任何企业或人群不能通过一种资源配置方式达到既使自己处境变得更好同时也不会使别人的处境因此变得不好的状态，这即是帕雷托最优状态。帕雷托最优状态定律不仅已经成为经济学界衡量社会整体经济行为的公正原则，也已成为许多经济学者衡量企业经济运行的公正原则。这与利己不损人的道德原则是相同的。 （二）企业经济行为的外部非经济性问题 企业经济行为的外部非经济性问题，即一个经济主体的活动对其他经济主体造成的损失。 外部非经济性是外部效应的一种。所谓外部效应是当一个行为主体的经济活动在不受市场价格调节的情况下对他人的福利产生的影响。外部效应如果有利于他人福利的被称为外部经济性，反之为外部非经济性。 （三）企业经济活动中败德行为的形成条件 冯诺伊曼和奥斯卡.摩根斯坦的博弈论，以及信息经济学家斯蒂格列兹和莫里斯.格雷斯曼的分析认为人类行为中普遍存在信息不对称问题，而这恰恰是败德行为得以存在的原因。 （四）企业是运行着的制度，道德与价值传统是其中的一部分 “人与人之间的关系是一种交易关系，企业本质上是交易关系的集合体。人们为减少交易成本，扩大企业所能产生的利益而制定了各种各样的制度，这些制度既包括法律、政府法令、公司章程、商业合同等正式制度，也包括习俗、传统、道德伦理、意识形态等非正式制度。” ———诺思 （五）协作是企业集体行为 研究表明，由具有自利倾向的人组合而成的企业，并不一定排斥共同行为。只要具有共同行动的愿望，共同行动就能发生。而共同行动的愿望来自能够从中获得个人独立生产无法获得的利益（即可能是物质利益也可能是精神利益） 建议：采用“有选择的激励”，实现个人利益与集体利益相一致的最佳模式 （六）企业追求发展的价值问题 诺贝尔奖获得者罗斯托认为，经济发展不仅 要满足人的物质需要，而且更需要关注人的 精神需要和伦理要求，强调经济发展只有满 足了人的精神幸福才具有德性。 二、管理学对企业道德本质的揭示 （一）企业作为责任主体的责任内涵 1、社会责任 社会责任，就是在法律规定与市场经济运作因素以外，企业所做的含有道德与伦理因素的决定。企业如何谋利，如何在为消费者考虑的同时求得本身的利益，不仅需要法律保障，更需要一定的思想道德境界来保障。 2、企业的社会责任 这一概念最早由西方发达国家提出，主要包括经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。具体表现为以下几个方面： （1）企业与社会的关系（共存共荣） （2）企业效益与社会效益的关系（互相获益） （3）企业与环境的关系 3、企业经营者对社会责任的态度演变 4、国外企业承担社会责任的两种模式 （1）传统的经济模式 ————纯经济企业价值观体系 （2）社会责任模式 A 社会大众期望企业承担社会责任 B 企业承担社会责任是一种长期的自利 C 企业拥有解决社会问题的资源与能力，因此应该履行其社会责任 D 企业应对社会问题负责 5、 中国企业对社会责任的几种看法 （1）一切为了本企业 （2）主观为本企业，客观为社会 （3）为本企业第一，为社会第二 （4）为了本企业，必须为社会 （5）首先为社会，同时为本企业 （二）企业行为的原则与规范 1、集体主义原则 2、公平竞争原则 3、诚实守信原则 三、企业道德形象塑造 1、树立企业的社会责任形象 2、精心策划公益活动 3、树立利他信誉形象 4、树立慈善形象 本讲重点 企业履行社会责任的重要性 企业行为的原则与规范 树立良好的企业道德形象 * * 企业经理人多主张企业组织应该参与解决社会问题，回馈社会 企业经营者的责任不只是赚取最大利润，而且必须要在顾客、员工、供货商、债权人及社区之间的争议中维持一个公正的平衡点 企业经营者的惟一目标是为企业赚取最大利润 第三阶段：60年代以后 第二阶段：30年代至60年代早期 第一阶段：在30年代之前 *