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移动服务用户采纳行为的整合模型——基于移动阅读的实证研究.pdfVIP

移动服务用户采纳行为的整合模型——基于移动阅读的实证研究.pdf

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移动服务用户采纳行为的整合模型 ——基于移动阅读的实证研究 韩超群1’2,杨水清1,曹玉枝1 (1.华中科技大学管理学院,武汉430074;2.襄樊学院管理学院,湖北襄阳441053) 摘要:基于信息系统、行为科学和心理学理论,从一般技术因素、特定技术因素、消费者心理因素和社会影响因素四 个方面构建了一个整合的移动服务用户采纳行为的结构方程模型。在我国移动服务背景下,以移动阋读为研究对 象,运用SPSS13.0和PLS结构方程分析软件验证模璎和假设。研究发现:影响用户采纳基于工作环境下的传统信 息技术和基于日常生活环境下的移动信息技术的关键因素存在显著差异。感知愉悦性、心流体验、感知易用性和 感知移动性是影响用户采纳移动阅读的主要因素,而感知有用性、感知货币价值和社会影响对用户采纳移动阅读 的影响不显著。 关键词:感知愉悦;感知移动性;移动服务;用户采纳;移动阅读 中图分类号:砣72 文献标识码:A 文章编号:1001—8409【2012)03—0134—06 A ModelofMobileService Synergistic Users’Adoption ——An ofMobile Service EmpiricalInvestigationReading 。 HAN Yu-zhil Shui.qin91,CAO Chao.qunl一,YANG and Technology,Wuhan430074; (1.SchoolofManagement,HaazhongUniversityofScience 44 1053) 2.School矿Management,Xian西anUniversity,Xiangyang onextantliteratureoninformation a science。and develops Abstract:Drawing system,behavioralpsychology,thispaper service of teehnolo- SEMofmobile fromthe USers’adoption generaltechnologyperceptions,specific synergistic perspective social mobile articleverifiesthe

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