2013年山西工程职业技术学院公寓科工作总结.docVIP

2013年山西工程职业技术学院 公寓科工作总结 学生处 公寓科 2013.12 回首2013年，展望2014年，在院党委的正确领导下，在学生处领导的指导下，以及其他部门的大理支持，配合下，在公寓科全体员工的共同那努力下，认真贯彻落实科学发展观，以建设“国家级示范院校”工作为中心，始终以“保障安全和做好服务”为全年工作主线，努力创造更安全，舒适，温馨，整洁的宿舍环境，公寓科圆满的完成了2013年各项工作任务。 一.加强制度建设，不断提高服务和管理水平。2013年，在不断完善公寓有关规章制度的基础上，继续组织大家认真学习，理解，落实各项规章制度，严格履行岗位职责，并以此为依据，实行考核。确保各岗位作用的有效发挥。 二.注重公寓管理队伍建设 以安全责任，安全意识，安全技能和服务意识，服务能力，服务水平为主要内容，开展具有针对性的员工业务培训和业务技能考核，提高服务员素质，提升综合服务能力。培养团队协作精神，融洽工作关系，关心员工生活，做好服务团队建设。 加强学生公寓文化氛围的营建，加强宿舍文化建设。 1.在楼道走廊制作文化牌，包括名言警句，励志类共计100余块。 2.开展了“文明宿舍”评比活动，宣传模范典型寝室，进一步发挥公寓育人阵地的作用。 四.圆满完成了送毕业生，迎新生工作。 1.做好2013年毕业生离校退宿工作，摸清毕业生退宿床位数据，做好毕业生退宿财产验收。快速办理退宿手续，积极为毕业生服务，2200余人毕业生顺利离校。 2.新生入校前，学生752名顺利搬迁，进行宿舍的调整，整合。 3.做好宿舍报废家具统计工作，及时与学院主管部门联系给予更换。2号公寓更新铁桌23张，3号公寓维修凳子250个，家具200多件，更换床板90块，粉刷房间100间，腾空并清理192间，顺利使2200余新生入住。 五.安全工作 继续加强学生公寓安全管理工作，加大安全力度，确保学生公寓安全稳定。 1.加强公寓24小时安全值班及安全巡查，严格外来人员登记制度，杜绝留宿现象。大件物品出入严格把关，杜绝外来人员擅自进入。 2.加大检查，重点防范 楼长，管理员每天对本楼楼层巡查。对安全设施，消防栓，灭火器，安全出口指示灯进行检查，确保完好无损。 3.加强公寓内违章用电的检查。在10号楼，拐角楼统一更换，集中安装了限电器，杜绝学生使用大功率用电器。管理员每天抽查宿舍，学生干部要每天抽查宿舍，一经发现违禁用品予以 没收，并通知所在系，部对其进行严肃处理，把宿舍安全隐患降到最低。 4.在各楼值班室建立“学生照片”档案，所有住宿学生，都需留存其照片，电话等个人信息，以提高职工对学生的识别率及应急需求。 5.公寓工作人员经常地深入了解学生动态，及时将各类异常现象第一时间上报相关部门和领导。 一年来，公寓管理日常工作总体安全，平稳，有序。宿舍环境更加整洁，卫生。2013年的各项工作任务基本实现了既定的工作目标。当然，我们在工作中还存在许多有待改进的地方。如进一步完善规章制度的建设，文明创建模式，公寓管理队伍建设等等，不断努力探索，不断提高管理工作实效。 公寓科 2013.12