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对我国中小企业人才流失情况的研究 作 者 专 业 人力资源管理 总 考 号 指导教师 答辩日期 成 绩 内 容 提 要 中小企业在我国的经济社会发展中占有重要地位，发挥着大企业难以取代的作用。我国现已加入世贸组织，成为世界经济共同体中的一员。中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，同样也处在改革与发展的关键时期。但是人才流失却阻碍着我国中小企业的发展。本文试图从我国中小企业人才流失的现状、影响及原因分析入手，探寻有效控制中小企业人才流失的措施，以更好地促进中小企业的健康、快速发展。Abstract Small and medium-sized enterprises occupy the important position in the socio-economic development. Our country has already joined WTO, has really become a member in the economics community of the word. Small and medium-sized enterprises are in the key periods of the reform and development too as the important component of our national economy. But the brain drain is hampering it’s progress. This text attempt from small and medium-sized enterprises current situation of brain drain, impact on small and medium-sized enterprises of our country and reason analysis start with , seek and control small and medium-sized enterprises measure of brain drain effectively, in order to promote health, fast development of small and medium-sized enterprises better. Key words: Small and medium-sized enterprises Brain drain Talents manage employee turnover 目 录 一、人才流失的界定及研究意义 - 5 - （一） 人才流失的界定 - 5 - （二） 合理人才流动与人才流失的区别 - 5 - （三） 研究中小企业人才流失的意义 - 5 - 二、关于人才流失问题的研究成果综述 - 6 - （一） 管理学对人才流失问题的研究 - 6 - （二） 经济学对人才流失问题的研究 - 6 - （三） 人力资源管理学对人才流失问题的研究 - 6 - （四） 国外学者评价降低人才流失率对影响员工流失因素的研究 - 7 - 三、我国中小企业人才流失的现状及特点 - 7 - （一） 中小企业人才流失的现状 - 7 - （二） 中小企业人才流失的特点 - 8 - 四、人才流失对我国中小企业的影响 - 8 - （一） 人才流失会造成企业的技术和经验流失 - 8 - （二） 人才流失会增加企业的经营成本 - 8 - （三） 较高的人才流失率会使得顾客的满意程度及忠诚度下降 - 8 - （四） 较高的人才流失率会影响在职员工的稳定性 - 8 - （五） 较高的人才流失率会影响人员管理和培训的质量 - 8 - （六） 大量的人才流失影响了工作的连续性 - 9 - （七） 人才流失会使竞争对手的竞争力提高 - 9 - 五、我国中小企业人才流失的原因解析 - 9 - （一）我国中小企业人才流失的内部原因 - 9 - （二）我国中小企业人才流失的外部原因 - 10 - （三）中小企业人才流失的结构性原因 - 10 - 六、解决我国中小企业人才流失的对策 - 11 - （一）针对企业内部的措施 - 11 - （二）针对企业外部的措施 - 12 - （三）针对企业不同层次员工的具体对策 - 12 - 参考文献 - 13 - 我国中小企业人才流失问题初探 随着