乔尹 沙克尔顿领导艺术.pptVIP

目 录 第一部分谁是沙克尔顿 南极洲冰山 南极洲冰山 南极洲冰原 南极洲冰原 南极洲山脉 南极洲山脉 南极洲极光 南极洲地图 有史以来最伟大的领队 坚毅号南极探险船 “坚毅号”南极探险图 沙克尔顿伟大之处 我们向沙克尔顿学习什么 第二部分领导者的成长 公司成功的第一要素 少年时代的沙克尔顿 船员时代的沙克尔顿 “发现号”南极探险之旅 “发现号”南极探险之旅 “猎人号”南极探险之旅 “猎人号”南极探险之旅 管理与领导 领导能力是天生的吗？ 领导者的类型 领导风格类型 第三部分雇佣出色的人 用错人的历史教训 人才决定成败 雇佣什么样的人：沙克尔顿的观点 雇佣什么样的人：通用电气的标准 “帝国穿越南极探险队”招聘广告 核心团队最重要 如何组建核心团队 如何组建核心团队 最有能力的队员也需要杰出的领导 第四部分培养和谐团队 创造舒适工作氛围 福利计划 解雇不合格的人 打破小团体 集体活动 公 平 以身作则 第五部分创造高效率团队 建立坦诚的风气 明确职责和工作流程 让员工了解并参与 让员工有价值感 适才适用 即时反馈，现场指导 认可个人 珍视差异 第六部分危机中的领导 危机无处不在 危机影响：跨国品牌VS本土品牌 危机的特点 危机处理中常见的错误 案例：“走私红牛”危机处理 案例：康泰克PPA事件 沙克尔顿的方法 沙克尔顿的方法 沙克尔顿的方法 沙克尔顿的方法 沙克尔顿的方法 危机管理的目标 危机发生前的危机管理 危机处理原则 危机处理流程 第七部分挑战中的领导 组建任务分队 挑选强力组合 依靠任劳任怨的人 合理配备资源 灵活应变 维护团结 选好接班人 第八部分沙克尔顿之道 坚忍征服一切 勇气和决心 激励和鼓舞他人 灵活和判断力 领导者的品格与魅力 培养新的领导者 其道犹存 其道犹存 全天课程结束谢谢大家！ 让员工有价值感的目的，是让他产生内在动力，更主动积极地达成目标。 即使当致力于训练下属们做船上所有工作时，沙克尔顿也没有忘记观察每个人的性格特征。他想给每个人分配一份长期的工作，这份工作不但是这个人所喜欢的，而且是最适合他做的。当每个人轮流照料狗的时候，沙克尔顿做了认真的观察，然后他选出了狗队的负责人。沙克尔顿认为能做好一份工作的人必定对这份工作有着强烈的兴趣，而且同一个主人一心一意地照料对狗来说也是最好的。 要宽容。了解每个员工的长处和短处，敲定合理的期望值。偶尔纵容一下他们，即使你认为他们要求得太多，这样做在压力很大的情况下尤其有效。 沙克尔顿对一个人局限性的了解甚至比那个人自己还透彻，而且他总能体谅别人。他从来不要求一个人做超出他能力范围的事情。 英明与平庸之间的区别：能否将个案控制上升为流程控制 确保每个雇员都能做有挑战性的重要工作。即使职位最低的雇员也一定会感觉到他们为公司所做的贡献是很有价值的。 把每个雇员都安排到适合他的岗位上去。注意观察为你工作的人属于什么类型，以决定什么样的工作可能与他的个性和经验最相配 根据雇员们的表现给出相应的反馈。大多数员工都觉得他们没有得到充分的赞扬和鼓励 当有人需要帮助的时候，即使是最不体面、最琐碎的工作，沙克尔顿也会尽力帮忙。如果有人生病或是受伤，他很可能会代替那个人做他的工作。他帮助船员们搬运重物、打扫卫生，甚至还铺油毡。? 在工作场所总是能见到沙克尔顿的身影。他的参与有很多好处：他可以以身作则，告诉船员们他对他们的工作要求是怎么样的；他可以更好地了解不同的工作需要花费的时间和精力；这还有助于他更好地评价每个人的优缺点；他的参与还让船上所有的工作在某种程度上显得体面而高贵；这还增进了他对船员们的了解。最重要的是，他的参与让他和他手下的人们更加紧密地团结在一起。? 在漫长的冬日里，当科学家们在户外顶着黑暗和严寒辛苦工作时，领队的帮助和陪伴是一个极大的支柱。当冰情越来越严重，“坚忍号”的处境越来越危险的时候，沙克尔顿的帮忙更让队员们觉得安心。 以身作则。不时地帮助你的员工做你分配给他们的工作。这样做其实是为你自己创造机会，既可以对这个工作提出高标准的要求，又显示出了你对工作的尊重。 毛泽东：胜利往往源于最后一下的坚持 曾国藩：屡败屡战 领导是件好事，但它也会受到惩罚。最大的惩罚就是孤独。 你常常不得不隐瞒真相，并隐瞒对真相的想法。你也许知道事实完全对你不利，但你就是不能说出来 如果你是一名领导者，一个总被别人盯着的人，你就必须不停地向前走下去 当一名男校校长向他征求建议时，沙克尔顿说：“我能对你的学生提出的唯一忠告就是：面对困难、危险和失望时，永远不要放弃希望。最坏的情况总能熬过去的。” 1999年，加利福利亚大学教授帕林卡什应邀参与一个旨在为长期在太空工作的宇航员挑选理想领导者的项目，这是美国国家航空航天局的一个项目。这个计划的目的是训练选拔