平衡计分卡的有用性_一项实验研究.pdfVIP

平衡计分卡的有用性: * 一项实验研究 刘俊勇 孟 焰 卢 闯 (中央财经大学会计学院 100081) 【 】 ， 。 摘要 一直以来 人们对平衡计分卡能否有效地将企业战略与业绩评价相结合争论不休 作为平衡计分卡的新 发展阶段， 。 ， ， 战略地图的出现为本文的研究提供了契机 本文基于实验研究方法 以战略地图描述业务单元战略 。 ， ; ， 分析实验参与者在评价业务单元业绩时的指标选择 本文发现 实验参与者均较为依赖共性指标 相对而言 ， 。 有战略信息的实验参与者更加依赖个性指标 而无战略信息的实验参与者更加依赖共性指标 【 】 关键词 平衡计分卡 业绩评价 实验研究 、 这一证据意味着平衡计分卡并不能有效地将战略与业绩评 一 引言 。 ，Banker et al． (2004 ) ，Lipe Kaplan and Norton (1992) ， 价指标相联系 然而 认为 提出的平衡计分卡 为企业 and Salterio (2000) ， 。 、 、 的研究设计中 部分共性指标和个性 提供了选择业绩评价指标的指导性框架 基于财务 客户 SBU ， 。 Li- 、 ， 指标是与 的战略是相关的 部分则是无关的 由于 内部流程 学习与成长四个层面的结构框架 平衡计分卡 描述了企业的运行特性，寻找并提炼企业专属的业绩评价 pe and Salterio (2000)未能按照战略相关性对指标进行分 指标。Kaplan and Norton (1992) ， 类，因此他们的研究发现并不能提供平衡计分卡指标与战 认为 由于提供了具有因 、 ， 略联系程度的可靠证据。Banker et al． (2004)同样通过实 果关系 财务与非财务相结合的业绩评价指标体系 平衡 ， 。 Kap- 验研究方法 在将平衡计分卡指标分类为战略相关指标和 计分卡可以协助经理人发现问题并做出正确决策 在 ， lan and Norton (1992 ) 的基础上，Kaplan and Norton 战略无关指标的基础上 研究了指标的战略相关性对实验 。 ， (1996a) ，