公司员工奖惩细则.docVIP

公司员工奖惩细则 为加强内部管理，规范员工行为，公司坚持以奖励为主、惩罚为辅、制度面前人人平等的原则，特制订以下管理细则： 一、奖励 (一)种类 分为表扬、嘉奖、物资奖励、授予称号、晋级和晋职等6类。 (二)条件 1．接待顾客热情周到，受到顾客书面表扬者。 2．受到报刊、杂志表扬者。 3．积极主动维护公司财产安全，制止浪费者。 4．勤恳工作，主动义务加班无怨言者。 5．拾金不昧，及时将钱物送还失主或上交公司(分店)，风格高尚者。 6．勤学苦练业务，代表公司参加市、区各类技术竞赛并获奖者。 7．发现事故苗头，及时采取措施，防止发生重大事故者。 8．主动向公司提出建议，被采纳后明显提高经济效益和管理水平者。 9．揭发贪污盗窃及其他违法行为者。 10．抓获盗窃公司财产的小偷，使公司财产免受损失者(防损员抓获小 偷按《抓获小偷返回奖金规定》执行)。 11．在公司举行的评选活动中，当选为“优秀员工”者。 12．见义勇为，受到市、区政府表彰者。 13．安全行车，一年内未出现任何交通事故者。 14．其他对公司有重大贡献者。 (三)方法 1．由柜组或部门推荐，分店或部门评定，人力资源部审查，报总办审 批。 2．“优秀柜组”由分店每月评定一次。 3．“明星营业员”、“优秀管理人员”每年组织评比一次，自下而 上，民主推选 ，逐级审核，报总办审。 4．“委屈奖”、“建议奖”随时评定上报。 5．“总经理特别奖”每年年终或不定时评定。 二、处罚 (一)种类 分为警告、记过、辞退3类。屡罚屡犯者，加重处罚，如违反纪律受二次 警告即为记过一次，二次记过即作辞退处理。 (二)罚则 1．有下列情形之一者，给予警告一次，并处以罚款20元： (1)上班不按要求着装、不按要求佩戴工牌、不修边幅、仪容不整、影响公 司形象，每发现一次。 (2)上班时间化妆或与人闲聊、哼唱、吃零食、打瞌睡、看报纸杂志或干与 本职工作无关的事情；站立姿势不规范；倚靠在隔断或工作台上，或脱鞋 盘坐在凳、椅、沙发上，每发现一次。 (3)未经相关人员同意，私自使用或移动商场设备设施者。 (4)办公桌台面不整洁，文件存放无序，存放与工作无关的其他杂物的，有 损办公形象者。 (5)上班时间非工作需要到卖场内购物，卖场员工包括防损员下班后无故穿 着工衣在商场内逗留者，或到展放台围看电视者。 (6)不讲究公共卫生，乱丢垃圾纸屑、乱吐痰、乱倒水，所管辖的卫生责任 区不按要求打扫或打扫不彻底者。 (7)卖场员工上下班不按规定从员工通道出入，一周内有3次以上迟到、早 退或上班时外出办私事者。 (8)不审查物品来源及去向，乱开放行条或不审查放行条，致使不正当来源 物品或公司物品被私人带走，除全额赔偿损失外。 (9)不爱护公司财产，不按规程操作，不节约原材料，造成浪费或损坏机 器，除按价赔偿损失外。 (10)与客户签订合同，不查验有关证件但未造成损失者。 (11)仓管员违反操作规程未完成商品条码、数量、质量的检查，就调拨商 品者。柜组验收商品调拨时，没有做到货、单、员随行配送到陈列区的。 (12)统计员所记账目错误，当天的各类单据无正当理由未及时传递入账。 (13)物价员未能在10分钟内将调价通知单传至商场柜组或漏打调价通知单。 (14)不按要求每天对商场内电子秤例行检查或未作检查记录。 (15)美工人员对卖场内张贴的各类破损、过期海报和宣传品未做及时更换 的，或对不规范广告、海报不予纠正。 (16)加工区当班员工不穿工衣、不戴帽子、直接用手接触熟食或散装食品 者。 (17)不服从管理人员正确管理的员工。 (18)无正当理由，不能按时完成交办的任务。 (19)播音员一天出现3次播音错误，播音音量过大而影响交谈。 (20)早、晚班例会未强调营运中存在的问题及传达公司的管理要求，在工 作日志中未记录或未与下一班交接落实者。 (21)食品柜当班员工蓄长指甲、戴戒指、喷香水影响食品卫生者。 (22)电器柜当班员工随意调整频道观看电视节目。 (23)商品配送前，没有对实物的数量、质量、配件、包装进行检查。 (24)播音员未能及时对卖场内突发事件通过广播解释、告知等情况。 (25)没有按要求使用运输设备的(如平板车、叉车、促销车和购物车)，但 未造成损坏。 (26)未经楼层主管级以上管理人员审批申请单私自打印商品标价签。 (27)员工上班擅自离岗、串岗、私自换班顶班，未经请假外出。 (28)当班使用商场IC卡电话者。 (29)不经请假，无故缺席，不参加会议、学习和训练。 (30)员工之间有不文明言行，对行为人双方未造成恶果，但影响及坏者