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大数据背景下的教学质量信息分析反馈机制研究 　　摘 要：随着现代信息技术在高等教育领域的快速发展，我们能够及时获取大量教育教学的基本状态数据。本文从笔者工作实践出发，重点研究如何利用大数据的思想方法来深度挖掘和科学分析，以寻求数据潜在的价值，建立相应的质量反馈机制，提高教学质量监控的水平。 　　关键词：教学质量 信息分析反? 机制 　　近年，随着信息技术在高等教育领域的快速发展，教学管理服务信息化平台的建立和应用，一方面，使学校教学运行、管理的质量和效率得到了显著提升；另一方面，广大教师和学生通过各种终端参与信息阅览、网上学习，信息交流过程中产生了大量基础数据，这些数据不断积累，逐步形成了一个基于全校教学基本状态的信息资源库。如何运用大数据的思想和方法，统计、分析和利用这些数据，深入发掘数据的潜在价值，形成有效的教学质量信息分析反馈机制，为教育教学决策提供更多科学依据，是教育工作者面临的重要课题。 　　一、教学质量信息平台的构建 　　1.依托教学管理信息系统，以教学基本状态数据为基础 　　随着学校教学管理信息系统的不断建设和完善，积累了大量教学基本状态相关数据，涉及教学常规运行、学生学科成绩、教师教学质量评价等多个方面。教学质量信息的获取将以教学管理信息系统为依托，以教育教学基本状态数据为基础。 　　2.辅以学生学习状况调查，以学生发展状况数据为补充 　　大学作为教育机构存在的首要因素是学生，根本目的是促进学生的学习、成长与发展。大学生的学习状态和在校生活经历如何，是我们必须关注并回答的问题。为持续了解笔者学校学生的学习与发展情况，每年对学生进行学习状况的调查，这项调查的数据是对教学基本状态数据的必要补充，已成为教学质量信息的重要组成部分。 　　二、教学质量信息的统计与分析 　　1.评价性数据的统计与分析 　　每学年，学校通过教务管理系统，采集大量数据，涉及教学管理、教学运行、学生学业成绩等方面的对于这类教学基本状态的数据，以教学单位为观测点进行对比分析，见表1。 　　通过对比分析，辅以图表等展示形式，能够清晰地反映出各教学单位的情况，看到各教育教学环节和各教学单位的差异，明确各教学单位改进的方向及目标。 　　教师教学质量评价是教学质量监控的一个重要环节。学生通过网上评教系统，每学期对其任课教师进行教学质量评价。对评教数据，笔者进行了课程类型、教学单位、教师个体等多维度的统计分析，见图1。 　　笔者对不同类型课程各学期的评教成绩进行差异性分析，通过数据分析，能够及时发现和解决问题。 　　2.过程性数据的统计与分析 　　对学生在校学习行为的过程性评价数据来源于“中国大学生学习性投入调查”项目，由于项目参与院校多，评价指标涵盖范围广，易于对数据进行外部横向比较和内部自我诊断。 　　笔者学校为北京市属普通院校，在开展外部横向比较时，主要以地方本科院校为参照。以课堂内学习行为为例，通过比较分析，可以看出，在主动提问上，笔者学校学生的表现均好于地方本科院校，在做笔记和认真听讲上略高于地方本科院校，但差距不是很大，说明笔者学校课堂教学整体状况良好。在课堂学习行为的三种行为中，主动提问的表现最差，反映出笔者学校学生在课堂学习中接受式学习行为较为普遍，而主动性学习行为还有所欠缺，见表2。 　　在内部诊断方面，笔者对数据进行院系、学科、性别、年级等纬度的统计分析。以分年级课程教学诊断为例，结果显示，“考试”“独立作业”呈现随年级增长逐渐下降的趋势，而“论文/报告”呈现随年级增长逐渐上升的趋势。分析发现，对笔者学校学生而言，实验报告、小组作业等形式的课程考核方式更能激发他们的学习积极性；随着年级增长，课程特点发生变化，学生更愿意接受论文/报告、小组作业等过程性、开放性的考核方式。 　　对于教育教学活动中产生的各种数据，我们应利用大数据的思想和方法，通过数学建模，发现学习者、学习结果与学习内容、学习资源和教学行为等变量的相关关系，解释影响学习者学习的问题，提供更为深入的教学分析，为教师和学生提供有针对性的建议及教学干预。 　　三、教学质量信息的反馈机制 　　斯塔费尔比姆强调说：“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了改进。”因此要想使教学质量管理体系的有效性得到保证，对有关教学质量信息实时、全面、有效的反馈是关键。有检查、有反馈，才能形成管理闭环，才能持续改进教学工作，才能真正实现提高教学质量的目的。笔者学校现已建立教学质量状态数据年报制度、教师教学质量评价反馈机制、教学通报、专题分析报告等质量信息反馈渠道，及时发布各项教学评估信息。 　　1.教学质量状态数据年报制度 　　每年我们会选取涉及专业建设、课程建设、教学常规运行、学生学科成绩、竞赛奖励等方面的教学基本状态相关数据，以图表的形式汇总统计，并在校内