房地产经纪人带看.docVIP

带看，顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程，带看是连锁店工作流程中最重要的一环，也是我们对客户进行深入了解的最佳时机，这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否，带看把握得好，即使该次带看没有成功，也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解，对以后的工作会有很大的帮助。3 ]. F- s* ~- w??O( P# k, Q4 [) J2 e$ u9 b% T: ]# V( E3 T: V一、带看前：! G, ~/ u w! K9 a, ]* ^% _7 g$ V+ p( h Y, d1.再次确认时间地点，约客户时间点，约房东时间段(在20分钟左右)，防止由于时间问题造成我们的被动局面，引起约看不顺。) C0 x5 y; s z7 b. x1 d* ]: o* F9 _7 T% P u约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到，因为他同时还要考虑另外一套房屋，看完那套才能看这套，（给房东造成紧迫感）/ ^% w7 j9 I, Q7 @$ [0 G6 b( j* l约客户：$ i7 C- B% @7 M# B8 `/ C0 _ [/ c6 |9 _A.您一定要准时10点到，房东一会儿还有事情，要出去; @9 w. L5 a h2 n- o8 J8 \) B??s??R8 ]B.我的其他同事还有客户要看，意向非常强，您要是迟到，恐怕就没了。4 c i6 z/ E5 _4 J??O+ Z5 J6 m5 m o8 {7 A??D??o# }??T( T1 BC.今天看房的人很多，有客户和房东谈得很好了，有客户现在要求房东不让人看了，您赶紧来吧!2 \6 x; W8 ` k6 M( F2 D y- s, E1 dD.不管您是否最终购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪的房屋很遗憾的！ G1 C F0 l??V3 H/ z3 f: e* O4 t( H* n6 T??v( s, I9 g2.提前与客户房东沟通，防止跳单。 a0 s. y y4 M: O. a9 p( ^??X! O/ }! I ]: @A.对房东：一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，根据我的经验，您不要表现的太过于热情，否则客户会认为您着急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧！) n9 J \8 @; u1 Y$ Z3 Q. X3 s1 r5 }1 p% K/ P- S+ ~9 I* jB.对客户：房东是我的好朋友，跟我关系非常好（防止客户私下联系房东），您一会去就专心看房屋，其他事情交给我搞定，如果您对房屋满意，也不要多说话，恐怕房东会见风涨价，要是您对房屋不满意，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，希望您能体谅。 S6 F. }- r E/ d ?9 H% @( n7 N2 H% Q \1 z- {3 X3.再次确认物业的详细信息（包括面积，价格，楼层，装修情况，小区物业费等）总结房屋的优缺点，提前准备说辞应对客户提问。 T. H4 l/ g/ L9 u- J2 a2 r. l- T. F??p: m* o Q4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。 s3 V0 ~/ _+ t: T) c$ d7 ?) z; L# k9 D3 w2 f5.准备物品：名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套（包括客户的）7 f??r4 w$ u??g! Y??n# Z/ V/ X2 k4 ~8 F* d3 o. v6.针对房源的了解选择带看路线，尽量避开一些周边环境的脏乱差，避开中介密集的道路，选择能够突出房屋优点（交通便利、配套齐全、环境优美）的路线，增加印象分。* _9 R* w??X2 F) z0 m5 n! W??o) J/ D+ _ p. }??_ ^7.约客户在小区附近标志性建筑见面，避免约在中介密集或者小区门口，防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫，为带看带来不必要的麻烦。# n1 V4 x1 Q* d- G4 S/ r( R; d3 `. p y: i8 n Y, k1 D: N8.提高对复看的重视程度，如果过多沉醉于初次带看的成功中，那么爆单的可能性就非常大了，所以一定要在复看的时候继续努力的作秀，传递紧张气氛，尽量不要马上答应客户，其他连锁店好像已经下了定金了，问问再给客户回话，让客户以为房子很抢手，也可要求客户带着定金来看房，促使下定。% @/ ?) `+ L3 x% g- v, B3 R M @??d0 A% [ ^二、带看中：( a0 h1 {0 v4 V. Z% ?+ a0 y, ]) W) M1.守时，一定要比客户早到。, l1 I# v c5 S) T/ ?) ?, O- A