[管理学]管理学2管理过程.pptVIP

* 第二讲 管理过程 ——PDCA循环 ◆计划 ◆执行 ◆控制 ◆调整 1. PDCA管理循环 管理的对象是人和事！对人的管理要艺术化，对事的管理要科学化！！ 主任对我们是不错！ 但我觉得工作安排不合理！ A P D C 计 划 执 行 查 核 改 善 确定目标 选择策略 制订计划 状况共有 分配工作 资源协调 控制进程 发现问题 找出原因 解决问题 调整差异 重建基准 练 习 请以考核评估为例，说明PDCA的运用 D改善 C查核 D执行 P计划 工 作 列 举 管理循环 公司的共同绩效目标及衡量方法 部门的特定绩效目标及衡量方法 主管为列出下属 目标与衡量方法 下属提出目标 与衡量方法 双方同意 1、根据设定目标及衡量方法，定期检讨成果 2、回顾 期末检讨部属成果 培养计划 提出新信息 去掉不合适目标 职业生涯发展规划 检讨公司绩效 惠普的业绩考评 执行 理 论 2. 计划 2.1计划的重要性 ◆计划：为达成目标，事前预估未来的变化，以制 定必要的方案与程序。 你为什么不做计划 计划不如变化快，做了也没用！ ◆不做计划的原因: ◇没有习惯 ◇做了也完成不了 ◇没有时间 ◇计划不如变化快 ◇知难行易 ◇不知如何做 ◇保持对付上司的弹性 计划 理 论