管理信息系统第一章(新)教材.ppt

3、决策支持系统运用了数据库﹑模型库﹑知识库﹑方法库等新的技术，为高层领导提供决策支持。 含有方法库,知识库,模型库的决策支持系统的应用 ——远程医疗服务系统 学会运用信息系统的思路去解决问题 采用信息系统的思路去解决各种管理问题有助于提高工作绩效． 灵活的应用信息技术和信息系统也是一种必然的趋势 1、 在一个企业和组织内部，DSS和MIS应该是并存的，不存在取代的问题。这是因为他们所要解决的问题是不同的。 　MIS——解决结构化的管理和决策问题 DSS——解决半结构化或非结构化的决策问题 这两类问题在一个企业和组织内部通常是同时存在的。 MIS与DSS有如下区别和联系 3、一个MIS往往支持人们解决多个决策问题，而一个决策支持系统往往是对一个特定的半结构化的决策问题开发的。因此，如果把MIS 看成是在一个面上辅助决策的话，那么决策支持系统可以看成是在一个点上支持决策。 类型 输入 处理过程 输出 典型用户 EDPS 业务数据 分类、存储、排序、合并、插入、修改 详细的报告、处理过程的数据 业务操作人员、管理人员 MIS 处理过的事务数据、面向管理的数据、程序化的模型、简单的模型 报告生成、数据管理、简单的建模、统计、查询 总结和报告、例行的决策 中层管理人员 DSS 一些处理过的数据、大量的面