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关于本课程 讲授对象:营销团队精英和有高端客户资源的营销员 讲授时间:产说会召开前四天 讲授目的:让大家了解高端客户答谢会召开的具体要求,提高营销员会前、会中的操作技能 讲授意义:提出要求、树立信心、统一思想、为产说会上顺利签单打下基础 操作说明:1、准客户条件要做严格要求 2、根据实际情况,要求营销员通关 课程大纲 我们的财富在哪里? 高端客户答谢会的意义 提升公司的美誉度 搭建一个与客户身份相匹配的沟通平台,提高对高端客户的邀约成功率 为营销伙伴创造接触高端客户的借口和机会,提升营销伙伴做大单的信心和能力 出大单的最佳途径(质>量) 高端客户答谢会的定位 客户层面要高端 举办规格上档次 组织运作要精细 一、最细分的客户 资产过千万的总裁、企业法人、董事长、总经理 年收入300万以上 50万以上的名牌私家车 手上有现金 能叫得出你名字 (限定规模: 人) 二、最有针对性的课程内容 贴近企业主,关注最新宏观经济形势、关注经商风险、关注资产保全、关注资产配置、关注财税规划 三、最高的规格 五星级大酒店; 专业训练(全体工作人员) 四、最精细的运作 营销伙伴根据参会标准确定目标:锁定客户,填写详细客户资料表上交公司审核 审核同意后,营销伙伴进行电话约访 营销伙伴面见拜访(陪同):利用“五包装一确认”沟通面谈,并且协助客户亲笔填写参会申请表并索取名片 参会申请表上交公司:公司精确过滤、电话邀约 营销伙伴购票并送请柬(由基层分管经理陪同送达),并上报市公司电话组 公司进行最终确认 陪同客户到会 邀约五包装 1、包装会议规格 此次会议将在本地最高规格的大酒店举行(5星级酒店),会议名额仅限____个,参会嘉宾都是资产在千万以上的企业总裁及成功人士。本次会议为成功人士提供了交流平台,是商界名流的盛会。 邀约五包装 2、包装专家 为答谢来宾多年的关心和支持,本次高端客户答谢会我公司隆重邀请到中国非常专业权威的理财专家,为参会嘉宾提供专业财税规划,机会非常难得。 邀约五包装 3、包装课程 此次会议中,专家将探讨如何突破企业发展的瓶颈,创新赢利模式,并且透视国家的政策方针,关注财税规划及资产保全,帮助商界精英成功理财。无论您是否购买保险,参加这样一场高规格的客户答谢活动对您都是非常有益的。 尤其是专家所讲的金融危机下如何科学理财讲座,目前在国内非常受欢迎,好不容易请到,机会真的非常难得。 邀约五包装 4、包装礼品 为感谢嘉宾的出席,公司还将现场赠送尊贵礼品,机会确实非常难得。 邀约五包装 5、包装产品 在本次“高端客户答谢会”上,专家将为您介绍一款顶级养老产品, 具备五大亮点:年年有分红、月月有养老、天天有保障、人人都需要。 这款产品是我公司最新的高端理财产品,限量认购,体现尊贵,全市仅限xxx个尊贵客户,额满为止,机会难得。 填写申请表流程 五包装介绍完后 请客户填写亲笔参会“高端客户答谢会”申请表 索取名片,订于申请表的左上角 资料交公司确认、筛选 五、最强大的支持 高端客户答谢会本身(平台) 外部宣传(报纸) 赠送尊贵礼品 六、最激动人心的收获 高端客户答谢会,您准备好了吗? 遵守时间 仪容仪表 基本礼仪 资料工具 说明会注意事项 女性仪表形象的要求 化淡妆,少扑粉,口红先描底线,色彩自然,眉毛不能夸张,发型不能过于前卫,文雅庄重,梳理整齐。 衣着大方、得体,不穿无领无袖衣服,最佳着深色职业套装,扣子都扣上,裙子不要短于膝盖以上3公分,穿西服时要穿有领的内衣,着肤色丝袜(平时多备一双),皮鞋宜深色,光亮清洁,前不露脚趾后不露脚跟。 资料必须装入女士皮包,饰物(皮包、手表、手机、首饰等 )不超过4件。 男性仪表形象的要求 男士剃净胡须,头发梳理整齐,不可过耳,不可盖住额头,可用摩丝等固定发型,用男士专用化妆品保养皮肤。 着深色西服,合体贴身,两只扣子的西服扣上面的一只;三只扣子的扣上面的两只。坐下时可解开扣子。衬衫一般是浅色,领带色调和衬衫、西服相协调(三色原理),皮鞋、袜子也是深色,腰带上不得挂手机、匙扣之类等东西。切莫穿T恤、休闲裤 握手礼仪 1、动作要领:面带笑容,目光专注,精神集中。右臂自然向前伸出与身体略呈55度角。手掌向左,掌心微向上,拇指与掌分开,其余四指自然并拢并微向内弯曲。 2、对方伸出手时,自己伸手要快。 3、用力适中不要来回抖动。时间持续2—3秒钟。 a:轻轻的握一下对方的手就松开,显得高傲、冷漠,称为“死鱼式握手”,形容好像握死鱼一般又冷又滑 b:握得太紧也不礼貌,不要让对方觉得手痛。这种“爆炸式握手”也是不受欢迎的 4、男
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