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人力资源管理之人力资源综述专题培训
六、谁在进行企业人力资源管理 高层管理者 人力资源职能管理人员 一线主管 注意: 1、总经理每天作出的每一项决定及其行为都与人力资源有关! 2、人力资源管理不仅仅是人力资源管理部 门的事。 分析能力 事实判断能力 决策能力 领导能力 思想创新能力 洞察力 执行能力 规制能力 行政管理能力 控制能力 人际能力 团队合作能力 福利 评价 核查 资料 管理 报酬 战略 组织发展 变革管理 员工关系 法律 多元化 咨询 培训 人力资源管理专业人员所承担的角色和所具备的能力 七、企业人力资源管理指标 劳动生产率 人工费用率 员工流动率 考评合格率 人才开发率 东南大学远程教育 人 力 资 源 管 理 主讲教师:孙 虹 第07讲 §4 企业人力资源管理的演变 企业人力资源管理的几个阶段 人力资源管理思想的演变:从物本管理到人本管理 传统人事管理与人力资源管理的区别 一、企业人力资源管理的几个阶段 档案管理阶段 政府干预阶段 组织职责阶段 战略管理阶段 二、人力资源管理思想的演变 -------从物本管理到能本管理 1、物本管理 人性假设:经济人,人是被动的生产要素,是机器的 延伸; 管理理论基础:科学管理; 管理方式:◆通过分工,将任务划分成简单重复的工 作以便于培训和管理; ◆ 通过对时间、动作和工具的分析和改进, 对工人劳动进行严密的监督和控制,以提高劳 动生产率; ◆通过物质刺激—— 对额外的努力给予 奖励,以调动工人的积极性,增强对劳动的投 入。 2、人本管理 人性假设:社会人,人不仅有物质上的需要,还有精神 和社会需要;还受到社会和心理因素的影 响;劳动效率的提高很大程度受“士气”和积 极性的影响。 管理理论基础:人群关系学说,行为科学 管理方式:◆把组织看作一个社会系统,通过沟通、参 与和扩大员工自我控制的范围来提高员工的士 气和组织效率; ◆改善员工的工作环境和人际环境; ◆以人为本,把员工视为管理活动的核心和 组织重要的源。 人力资源虽然受到重视,但仍被视为“外生变量”,劳动效率的提高主要是通过员工行为改善获得的,人力资本在提高劳动产出和促进经济增长中的作用并不突出。 3、能本管理 人性假设:自我实现人,人是最重要的生产要素,人在 基本的物质需要和精神需要满足之后,更 追求的是自我价值的实现和潜能的发挥。 管理理论基础:现代管理理论和人力资源理论 管理方式: ◆鼓励员工更多的参与、更大的自我控制范 围和自我决定行动方向的权力; ◆更强调从“内部”去激励引导员工的行为; ◆通过激发员工内在的积极性和创造性而主 动增加对工作的投入,从而提高劳动生产率; ◆通过员工自觉的行为去实现组织的目标提 高组织的效率。 人力资源是推动经济增长和效率提高的“内生变量”和核心资源 东南大学远程教育 人 力 资 源 管 理 第08讲 传统人事管理
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