人际交往学 人际交往方式的选择.pptVIP

第八章 人际交往方式的选择 （一）不利于提高人际交往水平的交往方式 1、在交往和谈话中只考虑自己,表白自己如何,而不考虑他人感受。 2、交往中出现矛盾或工作中出现失误,首先考虑寻找客观的理由,试图把责任推给他人或客观因素。 第八章 人际交往方式的选择 3、挑剔指责只会带来失败,没有人愿意受到指责,遇到问题咄咄逼人、争论不休的人只能是失败者。 4、认为他人的帮助理所应当,对别人的帮助求全挑剔,以别人的帮助没有到位而表示不满。 第八章 人际交往方式的选择 5、以否定消极的角度去帮助别人,总是以“你怎么连这个也干不好”的角度表示自己的热心帮助。 6、面对工作中的机遇,不择手段,靠贬损他人来争取机会。仅仅因为正常的竞争而损害多年的友谊。 第八章 人际交往方式的选择 7、轻诺寡信,吹嘘炫耀,无论在人际交往中还是在工作中都有头无尾,让人感到缺乏责任感。 8、无视他人的优点,发现了别人的缺点,任意指责或背后议论,甚至幸灾乐祸,让人感到缺乏善意。 第八章 人际交往方式的选择 9、对曾经给予他人的帮助念念不忘,总是希求回报,并以此作为衡量对方对自己关系的主要标准。 10、既然是朋友,就要百分之百地对我好。只要感到有一点不合自己心意,就耿耿于怀,待人苛刻。 第八章 人际交往方式的选择 11、当被他人泼了冷水时,不知所措,不能恰当地表达自己的意见,过后则内心久久无法平衡或大发雷霆。 12、失误时惊慌失措,竭力逃避或掩盖。领导批评时则感到天塌地陷,失去信心。 （二）有助于提高人际交往水平的交往方式 1、推己及人,遵循“种瓜得瓜、种豆得豆”的为人处世的黄金分割率,考虑到对方的希望和利益。 2。当面临同事之间矛盾或工作失误时善于反思自己,从自身寻找原因,敢于自我批评。 第八章 人际交往方式的选择 3、逝去的时间不会倒流,既然争论只会导致憎恨,不如大家合作把今天的事情办得更好。 4、不要认为他人帮助是理所应当,他人的帮助无论需要与否、帮助大小,都应该表示感谢和欢迎。 第八章 人际交往方式的选择 5、考虑到他人的自尊心和主动性,从积极的角度去提醒帮助别人,如“我相信你只要努力一定会成功”。 6、坚持公平竞争的原则,在“竞赛”场上奋力拼搏、互不相让,在其它场合一视同仁。 第八章 人际交往方式的选择 7、信守诺言,把“信义”视为与他人正常交往的最基本条件,待人诚恳,表现出责任感。 8、真诚称赞他人的优点,不轻易指责别人的缺点,而是诚恳地指出,热心地帮助其改正。 9、尽自己能力帮助同志,不希求任何回报,轻松做人,心安理得。 第八章 人际交往方式的选择 10、宽以待人,对人包容宽厚,对别人无意或有意的伤害,都能够宽容或给对方留有足够的余地。 11、被他人误解时,能够恳切而坚定地表达自己的观点,即使有愤怒也和缓地表达,维护了同志关系。 第八章 人际交往方式的选择 12、不掩盖自己的失误、不足和无知,主动承担责任,保持本来的面目,让人觉得与你打交道很轻松。 * *