人際關係與溝通 Interpersonal Relations and Communication.pptVIP

人際關係與溝通Interpersonal Relations and Communication;壹、事情發生經過 我想說的是關於和一位輔導課老師的摩擦。在國二的時候,有一次和班上一位長的漂亮的女同學(她同時也是那位輔導老師的幫手), 一起在上課前去幫老師搬教材。到了辦公室後,那老師就開始稱讚：嗯 ! 怡琳真的很漂亮耶 ! 接著便轉頭問我：同學妳說對不對? 正當我還在思索著要如何回答才不會顯得失禮或過於敷衍時,那位輔導老師瞬即接話說：怡琳,妳看,這就是同儕嫉妒的眼神。頃刻間,我突然覺得冷空氣在我們三人之間迅速凍結,雖然那位她口中的漂亮同學極力和緩氣氛,但我對於那位輔導老師的印象卻大打了折扣。;貳、當時處理情形 之後那一節上課,我便故意拿出其他課本擺在桌上閱讀,並且不時在目光交替時回瞪她一眼。我想我當時很清楚自己會生氣的原因,並不是因為我生氣那位老師只有稱讚那位同學而沒有稱讚我,而是因為她竟然隨意曲解別人,我當時甚至都還沒有答話呀! 她便說我的沉默表情是嫉妒眼神。  ;參、影響因素分析 或許衝突就是這樣造成的吧!每個人都有自己當時的情緒和理由,因為不同的角度而發生不愉快。 像現在我就能稍微解釋,也許站在那位老師的立場看,她不過是說者無心,而我聽者有意了。但是反觀我這邊,也許是我不夠成熟,無法平靜看待那可能只是玩笑話的話語而悲憐於自己的委屈。但是我真的覺得那是一種女生的執著:為什麼我非得要被說成是嫉妒別人的人呢? 大概是這種感覺吧! 也許把一切事情說開了就會沒事了。但是當一個人陷在於某一種情緒時,是不會那麼理智地去看清分析事情的所有原因的。 ;肆、修讀本科後的處理方式 我想我會先收斂自己的怒氣 並且冷靜的先想一下 : 老師說的也許只是無心話，或者是自己想太多了。如果心中還是覺得很不平或是憤怒，我應該直接或間接地讓那位老師知道我的感受，而不是一昧地故意在課堂上唱反調或是作出沒禮貌的舉動。;伍、省思與批判 我想我之所以會生氣是因為那位老師用了¨嫉妒¨這樣刺痛的字眼，而我恰好又是那種會因為別人的話而久久無法釋懷的人，所以才會一直覺得自己受到委屈。可是經過這件事我發現，其實把他人的話看得越重，自己也會越不快樂。每個人有自己習慣的說話方式和用詞，當聽到不好的話應該試著去適應或者調適自己的心情。因為並不是生悶氣唱反調事情就會有所改變，而且說不定連對方都不曉得自己到底是哪一句話得罪人了。所以誤會需要雙方一起溝通化解，雖然這件事最後不了了之，但是我卻因此而得到些許關於處理人際關係進退的想法。;期中作業討論 王婷同學的回應 我覺得那老師真的太過份，為人師表說話還像一個挑撥離間的小學生，真不知書都讀去哪？ 我的回應 一開始我也超生氣的，懷疑那位輔導老師大學時所學的專業教育科目讀到哪裡去了，並且認為一位老師說話不應該使用這樣尖銳的字。 但是我覺得其實自己或許也是反應過度了不僅給那位老師難堪也讓自己陷入壞情緒遇到這種事，還是不要太強烈表達自己的不滿，不然就跟當初一樣，最後兩方關係都很冰冷而且感覺解決不了什麼事。 ;讚美分享區 由於是新的學期開始,很多事務都還在準備階段,也因此大小瑣碎的事情極多。但是在一切似乎雜亂無序的忙亂之中 ,很高興能夠得到同學的幫助而讓事情一一解決。而她們也是此篇我所要感謝???對象。一位是我的新室友欣芙同學。由於同住一間寢室,很多生活上的問題我都會詢問她 , 欣芙也會很好心的回答我。像是她也會告訴我哪裡買得到好吃的東西、便宜的水果之類的。她是一位生活上的好室友和好同學。 而另外一位則是陳郁如同學(學姊)。雖然我們兩個見到面似乎都會吵架,不過,無置可否地,她的確幫了我不少忙。 諸如騎車載我去搬書,牽回我的機車,或是幫我買要送學妹的包心粉圓這類費力的事,真是個“好同學”啊! 雖然依照她的個性,以後我們見面好像還是繼續會吵架。不過,以上那些勞煩她的事,就由此篇在這代為簡短地作個回應,以示感謝。 謝謝陳郁如和謝欣芙!! ;Blog分享 www.wretch.cc/blog/shenna