[人力资源管理]人力资源管理制度.doc

江西燕兴长安汽车销售有限公司 内部管理制度及规范 江西燕兴长安汽车销售有限公司 2010年01月01日 目 录 第一章 管理大纲 2 第二章 员工守则 3 第一节 基本准则 3 第二节 行为规范 3 第三节 规章纪律 5 第三章 财务管理 7 第一节 总则 7 第二节 费用支出管理 7 第三节 其他 14 第四章 人事管理 17 第一节 考勤管理 17 第二节 员工的聘用 19 第三节 部门、岗位说明 24 第四节 薪酬制度 24 第五节 福利管理制度 29 第六节 员工培训 30 第七节 绩效考核 32 第八节 奖惩制度 32 第九节 人事记录和档案 36 第十节 建议及意见投诉 36 第五章 行政管理 37 第一节 办公用品管理 37 第二节 文档管理 38 第三节 车辆管理制度 39 附则　……………………………………………………………………………...41附则一…. …………………………………………………………………………………………………… 41 附则二 .……………………………………………………………………………………………………....42 管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国 家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。 公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司 财产。 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉等公司利益。 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发 展。 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水 平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条 件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理 化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充 分发挥其知识为公司多作贡献。 公司为员工提供收入、福利等保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的 待遇。 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反 对办事拖拉和不负责任的工作态度。 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 员工守则 基本准则 为了展示良好的精神面貌及工作作风，共同培育“燕兴”文化及精神，特制定员工基本准则。 坚持“进取、创新、共赢”的企业核心价值观。 “在实干中磨练，在学习中成长”，脚踏实地、兢兢业业的工作，在实践中勤勉学习、 提升自我。 敬业，高效，忠诚的对待自己的岗位和事业，团结协作，提高执行力。 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 维护公司声誉，保护公司利益。 行为规范 企业形象的塑造需要企业内每个员工的共同努力。本行为规范对员工的行为有约束、引导、指导的效力，它使员工的行为趋于一致，并与企业总体目标相适应。 （一）仪容 公司员工在工作现场或参加商务活动、接待客户时，必须注意自己的仪容仪表。 请将头发梳理整齐，指甲修好，男士们切记要将胡须修整干净，形成良好的卫生习 惯。 （二）服饰 公司员工须按照公司规定规范着装。 在公司范围内，必须把员工卡置于胸前明显处。员工胸卡须妥善保存，如有遗失应 立即向公司综合管理部报告并自行支付制卡费用和补领。正式员工胸卡制作费由公司支付，离职时必须退卡。 公司员工出席商务活动、重要会议、接待客户必须穿工作制服，佩戴员工卡。 公司正常上班时间严禁穿短裤、汗衫、拖鞋等。 为倡导活泼民主的工作氛围，每周最后一个工作日员工可着便装上下班。 （三）姿态 行为要求有正确雅观的姿势，要体现公司的精神面貌。 在公司内行走，不要勾肩搭背。 在工作场所内或社交场合，要注意保持坐姿雅观。 （四）礼貌 上班时，请主动向同事、主管招呼及问好，如：“XX先生/小姐（也可是职务、中文名或英文名的称谓），早上好”； 下班时，离开办公室及工作场所前，主动向还在办公室的同事打招呼，“我先走了，明天见”。下班分手时，请主动向同事说：“再见（或明天见）”。 接听公司电话，铃声响后（原则上不超过三声）即请接听。随即向对方说：“您好，燕兴公司（