2015年一季度优质护理服务研讨会.docVIP

2015年一季度优质护理服务研讨会 时间：2015年3月12日 地点：门诊四楼早会会议室 参加人员：郭永兰、护理部全体、全院护士长、护理组长 主持人：朱建华 会议内容： 朱建华：今天我们召开一季度优质护理服务研讨会，大家针对1-3月份开展的优质护理服务工作中所取得的成效、存在的问题及面临的困难进行讨论交流。 顾志霞：一季度科室重点进行优质护理服务专项质控，注重细节管理，加强安全管理，保证患者安全。 田翠芳：建议购买铁质小挂钩，粘贴于床头柜侧壁，方便病人挂毛巾。 杨慧：一季度科室组织全员进行优质护理服务知识培训，对照我院的优护的实施方案进行详细解读，并给予考核。 肖艳华：建议使用评估量表，方便护理人员使用，更好的服务病人。 陈俊：病区药房开放胺碘酮过敏试验；实行诊间结算大大减少就诊等候时间，方便病人就诊；十七病区李春燕、王欢两名护士参加志愿者服务跟踪，利用休息时间主动上门帮助孤独老人生活护理，并给及生活用品和食品救助。 陆立岚：建议推行实用的巡视病人流程，护理部根据医院实际情况对其流程进行细化修订，并下发全院临床科室要求科室组织集中学习，保证临床工作中严格执行到位。 王丽丽：ICU加强科室弹性排班，在病人数较多时，新增加了一名白班（备班）护士，保证护理工作的有序进行。 朱建华： 通报一季度优质护理服务质控情况，主要存在以下几点：1.责任护士对所管病人九知道知晓不全；2.危重病人特护单