投资项目的市场调查.pptVIP

市场分析的主要内容 一、市场调查的方法与程序 二、如何进行市场调查 （步骤及收集数据方法） 全聚德的总裁说他刚刚接手全聚德烤鸭店的时候跟师傅们交流， 他问：“我们做饼的标准是什么呢？” 师傅们张口就答：“薄如镜，软如纸。” 访问调查 1. 调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料 2. 有标准式访问和非标准式访问 标准式访问通常按事先设计好的问卷进行 非标准式访问事先一般不制作问卷 邮寄调查 也称邮寄问卷调查 是一种标准化调查 调查者与被调查者没有直接的语言交流，信息的传递依赖于问卷 通过某种方式将调查表或问卷送至某调查者手中，由被调查者填写，然后将问卷寄回指定收集点 问卷或表格的发放方式有邮寄、宣传媒介传送、专门场所分发三种 电话调查 调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息 时效快、成本低 问题的数量不宜过多 电脑辅助调查 又称电脑辅助电话调查 电脑与电话相结合完成调查的全过程 一般需借助专门的软件进行 硬件设备要求较高 座谈会 1. 也称集体访谈 2. 将一组被调查者集中在调查现场，让他们对调查的主题发表意见以获得资料 3. 参加座谈会的人数不宜过多，一般为6～10人 4. 侧重于定性研究 个别深度访问 一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查 适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题 侧重于定性研究 观察法 1. 就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收集所需信息 2. 调查人员不是强行介入 3. 能够在被调查者不察觉的情况下获得资料 实验法 1. 在设定的特殊实验场所、特殊状态下，对调查对象进行实验以获得所需资料 2. 有室内实验法和市场实验法 HOW——如何进市场调查(程序) STEP 1——前期准备 1、提出问题（销售额不畅、市场占有率不高） 2、对精通有关问题的人进行访问，探询一些建设性意见 3、将调查范围缩小，确定最主要的因素做为调查重点 STEP 2——策划阶段 1、确定调查项目 销售渠道 产品价格 产品质量 2、确定信息来源 3、估算调查费用（资料费、差旅费、统计费、交际费、调查费、劳务费及其他杂费） STEP 3——计划实施阶段 查询文字资料的阶段（资料调查法） 图书馆 网络 来源 电子媒体、刊物 免费信息的机会：公开的报告、报表等 政府统计资料 局限性：a、某些信息原则上不可用 b、时效性差 STEP 4——结果分析 对调查结果进行分析说明 描述信息特征 揭示规律 数据的间接来源 1. 公开出版物：《 中国统计年鉴》、《世界经济年鉴》、《国外经济统计资料》、《世界发展报告》…… 未来假日花园调查问卷表 您对TOWNHOUSE（联排别墅）了解吗？ A:知道一点 B:不了解 C:非常了解 一栋各个方面都非常满意的TOWNHOUSE住宅，在以下哪个位置您觉得较合适： A:葫芦岛老区 B:新区 C:兴城海滨 D:葫芦岛海滨 E:其它区域 如果兴城海滨有一个各个方面都非常出色的TOWNHOUSE项目，您会考虑购买吗？ 会 不会 具体情况具体对待 对于自己的住宅外型风格，更喜欢哪一类的？ 北美风格 澳州风格 加州风格 强现代感式 中国传统式 欧洲古典式 对于高尔夫球场，您希望它的地理位置是： 在自己居住社区里 社区外但距离不远 离工作地近 无所谓 对于中国和另一国政府 合作项目，您是否觉得 更有信心？ 是，否，无所谓 对于社区园林设计，您如何看待？ 品质，情调，精致，都有当然最好 关键是使用上的功能性 不太关注，只是购房时的附属 对于社区内配套设施，您希望到什么程度： 完全不用离开社区 社区外配套好就行 社区内外配套设施功能各司其职 您想改善住宅条件吗？ 是 否 您对TOWNHOUSE的哪些特性比较认同？ 有天有地，有露台，有私家花园 低密度居住 有一定的别墅感，是身份的代表 良好的园林规划 独门独院 功能分楼层的内部布局 您觉得TOWNHOUSE还有哪些有待改进的地方？ 楼间对视问题，私密性不好 集中绿地少 楼间距小 所处地段偏远 您觉得TOWNHOUSE价位应该是多少？ 第二节 市场预测方法 定性预测 通过分析历史资料和研究未来条件，凭借预测人员的经验和判断推理能力进行预测。可采用Delphi法、组织专家小组进行分析判断等。 定量预测 根据统计