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第一-章--管理与管理学解读
* 5.约束机制 权力约束 利益约束 责任约束 社会心理约束 * 二、管理方法 1.管理方法的涵义与分类 2.四大常用方法的比较 * 1.管理方法的含义与分类 管理方法的含义:管理方法,是指管理者为实现组织目标,组织和协调管理要素的工作方式、途径或手段。 管理方法的分类:七种分类。 * 2.四大常用方法的比较 方法名称 内 容 特 点 主要形式 经济方法 依靠利益驱动,利用经济手段,通过调节影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法 (1)利益驱动性 (2)普遍性 (3)持久性 价格、税收、信贷、经济核算、利润、工资、奖金、罚款、定额 行政方法 行政方法,是指借靠行政权威,借助行政手段,直接指挥和协调管理对象的方法 (1)强制性 (2)直接性 (3)垂直性 命令、计划、指挥、监督、检查、协调、仲裁等 法律方法 是指借助国家法规和组织制度,严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法 (1)高度强制性 (2)规范性 国家的法律、法规;组织内部的规章制度;司法和仲裁 社会学心理学方法 指借助社会学和心理学原理,通过满足管理对象社会心理需要的方式来调动其积极性的方法 (1)自觉自愿性 (2)持久性 宣传教育、思想沟通、各种形式的激励等 * 管理方法的完善与有效应用 加强管理方法的科学依据。 要弄清管理方法的性质和特点,正确地运用管理方法 研究管理者与管理对象的性质与特点,提高针对性。 身心素质 注意管理方法的综合运用。 了解与掌握管理环境因素,采取适宜的管理方法。 * 训练项目1.4.1 案例分析:职工持股改革 【实训目标】 1.增强对管理机制的感性认识; 2.培养分析管理机制的初步能力; 3.提出改革管理机制建议的初步能力。 【实训内容与方法】 1.阅读如下案例,并分析下列问题:⑴简要分析星光厂原来工作混乱与绩效不高的原因所在;⑵请指出在他们的改革过程中,转换了哪些机制?这些机制上的变化是怎样影响员工的积极性与工作绩效的提高的?⑶这个案例给你哪些启示? 2.先由个人阅读并分析案例,并写出发言提纲。 3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。 技能训练1 * 训练项目1.3.2:组建模拟公司 【实训目标】 1.培养初步运用管理系统的思想建立现代组织的能力; 2.培养分析、归纳与讲演的能力。 【实训内容与方法】 根据所学知识与对实际企业调查访问所获得的信息资料,组建模拟公司。 A方式:先组合公司,后选举总经理 ⑴以自愿为原则,6-8人为一组,组建“××大学生模拟公司”,自定公司名称。 ⑵进行总经理竞聘。每个人都要起草竞聘总经理的讲演稿或发言提纲,并在公司中发表竞聘讲演。最后由公司全体成员投票选举产生总经理。 ⑶共同商定公司名称,进行人员分工。 ⑷班级组织一次交流,每个公司推荐两名成员发表竞聘讲演。 技能训练2 * 训练项目1.3.2:组建模拟公司 【实训内容与方法】 B方式:先竞聘总经理,后组成公司。 ⑴每个人都参与竞聘总经理。也可按照总经理人数的一定比例控制,自由参与竞聘。 ⑵由竞聘者在全班中招聘成员。 ⑶招聘人数达到规定人数时,公司即宣告成立。 ⑷对于各公司人数不平衡的问题,可由教师或学生助教按选择先后顺序进行微调。 ⑸共同商定公司名称,进行人员分工。 * 学生讲坛 ⑴结合实际,说明管理机制内在机能于实现过程模型; ⑵举例说明四种基本的管理方法。 注:由学生对上面所学知识进行复述、总结与拓展。鼓励学生课外自查资料。建议在该知识讲授结束时布置,在下一次课开始时进行。 学生讲坛 * 知识测试的重点内容为: 1.管理机制与管理方式的演进; 2.管理机制的构成; 3.运行机制; 4.动力机制; 5.约束机制; 6.经济方法; 7.行政方法; 8.法律方法; 9.社会学心理学方法。 知 识 测 试 * 重点内容网络图 掌握:管理基础知识 管理方法 管理者类型 管理技能 按层次划分 资源或要素 管理系统 管理对象与环境 管理媒介 管理者 概念与属性 管理系统与职能 管理者素质 管理对象 管理机制 管理环境 管理概念 构成与类型 管理与环境关系 * * * 训练项目1.2.1 案例分析:升任公司总裁后的思考[1] 【实训目标】 1.增强对不同管理层素质与技能要求的感性认识; 2.加强自身素质与技能的训练与培养。 【实训内容与方法】 1.阅读如下案例,并分析下列问题:⑴郭宁担任助理监督、装配部经理、规划工作副总裁和总裁这四个职务,其管理职责各有何不同?⑵你能概括其变化的趋势吗?请结合基层、中层、高层管理者的职能与技能进行分析。⑶你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能吗?试加以分析。 2.先由个人阅读并分析案例,并写出发言提纲。 3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论
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