新车4s店市场部年度规划.pptxVIP

连云港万运雪佛兰2015年市场部年度规划马群明2015年工作计划及目标市场部工作概述2015年工作计划及目标市场推广计划执行及目标市场线下活动市场广宣及活动预算厂家工作应对市场部工作概述工作划分占比项目名称工作内容25%广宣活动根据厂家要求进行相对应的销售、售后活动，报表汇报，活动评估，软文撰写等25%网站维护维护好汽车之家、易车网两大网站，确保促销信息及时发布、网站排名等日常工作顺利完成15%厂家沟通和厂家相关部门负责人保持密切联系，按时提交厂家要求的各项活动方案、数据报表等，汇总并提报竞品相应的政策。15%活动策划根据当地市场需求进行前期活动策划及现场统筹，确保月月有主题，周周有活动。10%店头布置根据相应活动并结合厂家相应的营销方案进行展厅布置，每月至少2次走动同城其他品牌4S店，集思广益。5%信息收集对于本地区其他品牌、竞品的活动，报价，促销，广告投放等进行相应收集并分析。5%广宣物料针对当地已经合作的广告商及时有效的进行相应物料报价调整。市场部工作概述——2015年展厅集客分析-提升来店量B/C类路演申请，外展活动策划基盘客户短信邀约/展厅试驾会、网络看车团等活动根据订单目标，确定月度客流数月度车型客流目标=月度订单目标/订单转化率/留存率找出月度客流缺口月度车型客流缺口=月度车型客流目标-上月留存客户信息数客流拉动:通过市场宣传及线下活动填补客流缺口计划外展活动增加广告投放力度根据重点车型及库存车型,增加投放频次或投放渠道市场部工作概述——2014年日常展厅客流统计-准确无误加强客流统计的客观、准确性，与销售顾问的客户接待形成相互监督机制市场部销售部客户到店销售跟进销售顾问接待客户意向判别客户信息录入前台客流登记更新客户状态 市场推广计划执行及目标——2015年整体目标管理项目目标展厅客流首客4000，前台电话700内展每月3次及以上，全年36次以上外拓全年12次及以上广宣网络客流5000以上市场线下活动——活动计划2015年雪佛兰市场活动计划月份车展类型次数重点活动内容1内/外展3:1元旦本月以元旦为宣传话题，　组织促销活动，抓住年前购车客户2内/外展2:0情人节本月以情人节为宣传话题，组织集客活动，吸引未来想购车客户留存信息，为2015年做准备3内/外展3:13.8节以3.8妇女节为引，举办针对女子活动，吸引女性客户到店看车购车，后期延续315诚信购车季，配合巡展进行适当宣传4内/外展3：1清明节本月以清明节为主，服务客户，为需扫墓客户提供接送服务，做到营销与人性一致，增加客户好感，提高品牌形象5内/外展4：15.1劳动节本月以五一车展拉开5月活动序幕。车展中大量收集客户，除订车客户多，增加较多潜客，配合后期展厅活动，消化潜客，促进成交。6内/外展3：16.1儿童节、端午节6月两个节点：6.1儿童节和端午节，借助两次节日，举办老客户关怀活动，在提高人气的同时，又增加了本店的好评率及曝光率市场线下活动——活动计划2015年雪佛兰市场活动计划月份车展类型次数重点活动内容7内/外展3:2七夕节本月以七夕节为重点，同时鉴于往年此时已是进入所谓的销售淡季，更多的进行外拓，来增加潜客收集，将成为7月份促进销量的重要手段8内/外展3:2外拓本月已经执行多外拓、多宣传的策略，增加潜客收集，提高本店售后与销售的满意度及品牌形象9内/外展3:1中秋节本月以中秋节为主，月底的中秋车展对本月的销量影响并不明显，重点还是前期的宣传促销。教师节作为一个较大节点，应在展厅做相应布置。10内/外展3：110.1国庆节十一车展将为十月份销量打好第一炮。10.1国庆节现随着时代发展已逐渐变成购车族中的购车节，本月将以车展为主，收集客户，配合后期展厅活动，消化潜客，促进成交11内/外展3：1双十一由于淘宝的带动，近几年双十一已成为一年中的购物大节，各大商家也在这一天进行各种促销，本店应抓住消费者的心理，积极做好促销准备12内/外展2：1年末冲量本月是一年中最后一个月，利用年末冲量的话题，进行最后的促销冲刺。市场广宣及活动预算——广宣媒体分析媒体类型媒体名称特点网络汽车之家、易车网、微信，微博费用适中，受众范围较广户外楼宇，户外大牌、小区灯箱、公交拉手等费用昂贵，指引作用突出电台FM92.7费用高，受众广，宣传效果较好报纸苍梧晚报，人民日报费用高，传统媒体的作用已逐渐缩小其他DM单页，短信，会所海报，电影院不同阶段效果有所差异，针对宣传侧重点不同，选择相应的方式市场广宣及活动预算——市场广宣活预算媒体费用明细序号类型名称规格费用1网络/电台易车网全年294002汽车之家全年280003FM92.7全年1008004微信平台全年2005硬广晚报二分之一1800/期6户外大牌整屏3000/个/月市场广宣及活动预算——2015全年市场活动费用2015年连云