[管理学]第2章电子商务的基本框架及模式.ppt

第三章电子商务的基本框架及模式 本章学习要求 本章内容 一、电子商务的应用框架 电子商务的一般结构： 网络层与信息高速公路 1、网络层指网络基础设施。即所谓的“信息高速公路”，是实现电子商务的最底层的硬件基础设施。我国的信息高速公路基本已经建成，并已覆盖全国。截止到2005年1月1日，我国国际出口带宽总量为82 617M，连接的国家有美国、加拿大、俄罗斯、澳大利亚、法国、英国、德国、日本、韩国等。 构建我国的信息高速公路的运营商 中国科技网（CSTNET）主页 中国公用计算机互联网 （CHINANET） CHINANET 是中国公用计算机互联网的网络名称，由国家电信部门负责经营管理。 通过高速数据专线实现国内各节点互联，拥有国际专线，是世界INTERNET的一部分。 用户可以通过电话网、综合业务数据网、数字数据网等其它公用网络，以拨号或专线的方式接入CHINANET，并使用CHINANET上开放的网络浏览、电子邮件、信息服务等多种业务服务。 使用CHINANET几乎可以从网上与整个世界发生联系，享受INTERNET浩如烟海的信息资源。CHINANET也已成为中国规模最大，技术、业务发展最快的公用数据网之一。 中国教育和科研计算机网 （CERNET） 中国国际经济贸易互联网 （CIETNET） 中国经贸网介绍 经国务院批准，信息产业部于2000年1月18日正式下文批准，中国国际电子商务中心成为中国计算机网络国际联网的互联单位，负责组建中国国际经济贸易网（简称中国经贸网，英文简称CIETnet）。 中国经贸网将主要向企业用户、特别是中小企业提供网络专线接入和安全的电子商务解决方案，同时提供虚拟专网（VPN）和数据中心（Data Center）业务。 2．数字城市是电子商务基础设施的重要体现 数字城市实际上是城市综合信息的数字化、智能化、可视化。数字城市建设就是将整个城市各个方面的信息，包括地理环境、基础设施、自然资源、社会资源、经济资源以及人文资源等以数据的形式进行采集和存取，通过计算机进行存储、管理和体现，对各种信息进行专题分析，实现城市资源在空间上的优化配置，在时间上的合理利用，以达到城市的可持续发展。 电子商务的内外部环境 电子商务发展的外部环境 计算机普及率及上网人数 金融电子化水平P47 网络安全保障 电保证电子商务发展的物流配送系统 商家信誉问题子商务的标准化体系建设 电子商务发展的内部环境 企业领导的重视程度 企业信息化水平P48 人员素质：电子商务人员分为 （三）、电子商务平台 电子商务平台又称为门户站点，是企业为合作伙伴、客户等提供自动访问企业内部各种资源的统一平台。通过这个平台，企业的合作伙伴．例如原材料提供商，可以获取企此当前的原材料库存情况以及近期生产计划，从而优化自身的资源调配和生产调度；而企业的客户可以通过这工窗口，了解企业各档次、各种类产品的详细资料，并且获得企业提供的随时咨询服务等。 从广义的角度看，电子商务平台是企业电子商务系统的一个组成部分。 （四）、电子商务应用系统 电子商务应用是电子商务框架的最高层，它直接实现电子商务的功能。 电子商务应用可提供网上交易和管理等全过程服务。因此，它具有网络营销、客户服务、电子支付、安全认证、物流管理、供应链管理等多项功能。 几个名词解释 CA认证安全认证是电子商务不可或缺的重要功能，没有网络安全，没有对交易者身份的认证，没有对信息的可靠传输，就根本谈不上电子商务。安全认证通过CA认证中心来完成。 CA认证中心好比网络上的“公安局”和“工商局”，给个人、企业、事业单位和政府机构签发数字证书，用来确认电子商务活动各方的身份，并通过加密、解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易。解决方案就是建立中立的（第三方的）、权威的、公正的电子商务认证中心——CA认证中心。： 支付网关：支付网关是连接银行网络与Internet的一组服务器，是信息网与金融网连接的中介，承担双方的支付信息转换工作，主要作用是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密、解密，以保护银行内部的安全。 课间休息营养 当今社会已经进入一个网络世界和崭新时代，网络是今后发展的主要趋势。因特网、电话全国联网、银行电子结算网络，肯德基、麦当劳连锁店等等网络形式的生意，无一不在我们眼前频频展现，并与日俱增，可以说，用网络经营自己，是一生也挖掘不尽的宝藏。网络事业使普通人由平凡而璀璨，由约束而自由，由卑微而显贵。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。不要怨天不够高，不要怨地不够宽，首先要