[管理学]第7章 组织.ppt

CMP出版公司组织结构的演变 Gerry,Lilo Leeds,一对夫妇，经营CMP出版公司。 1971年建立了该公司，所设立的组织结构将所有重大决策都集中在他们手中，公司运作得非常好。 到1987年，公司出版的10种商业报纸和杂志都在各自的市场上占据了领先地位。他们所服务的计算机、通讯技术、商务旅行和医疗保健市场也为公司成长提供了充分的机会。 1987年情况发生的变化：想约见戈里的人早上8:00就要在办公室外等候。员工越来越难以得到对日常问题的答复。要求快速反应的决策常常被耽误。 当初设计的组织结构，对这个成长中的公司已经不适应了。 认识这一问题后，他们立即对公司组织进行了重组： 1.将公司分解为可管理的单位——分部。每个分部配备一名经理，授予足够的权利。 2.设立出版委员会负责监管这些分部。他们夫妇和各分部经理都是该委员会的成员。 分部经理向委员会汇报工作，委员会负责确保各分部按公司的总战略运作。 组织结构变革的效果：共出版了14种刊物，年销售额达到近2亿美元，公司收益按公司设定的30%的年增长率目标不断增加。 CMP出版公司的例子说明了什么呢？在组织演进过程中选择合适的结构是至关重要的。 第七章 组织 第一节 组织工作概述 第二节 组织设计 第三节 组织结构类型和选择 第四节 组织变革 第五节 实践专题 教学说明 教学目标 了解和掌握组织的基本概念与相关理论，组织设计的原则、影响因素与类型选择，组织变革过程等内容。 教学重点 管理幅度与管理层次的关系；集权与分权；组织结构类型选择。 教学难点 组织设计；组织变革 第一节 组织工作概述 一、组织的含义与类型 二、组织工作得内容与特征 三、组织工作的原则 一、组织的含义与类型 1.组织的含义 名词涵义的组织：为实现某一共同目标，经由分工与合作，及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合系统。 要点： （1）组织是一个人群集合系统。 （2）组织必须有目标。 （3）组织必须有分工与协作。 （4）组织要有不同层次的权力与责任制度。 狭义：对完成特定使命人的系统性安排。 构成狭义组织的必备条件 （1）目的性 （2）二人以上 （3）系统安排 广义：管理者为实现组织目标而建立和协调一种权责结构（组织结构）的一系列工作过程。 2. 组织的类型 按组织的社会性质分类 1）经济组织 2）政治组织 3）文化组织 4）群众组织 5）宗教组织 按组织的组成方式分类 1）正式组织 为了有效地实现组织目标，而明确规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。 2）非正式组织 人们在共同工作或行动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 按组织有无赢利性分类 1）赢利性组织 是否获取利益是区别这种组织的一个根本标志。获利性组织的所有活动以利润为核心，如所有的企业组织。 2）非赢利性组织 组织的主要宗旨是向社会提供服务，如宗教组织、社会福利组织、部分教育和医疗组织等。他们可能会收取一定费用，这些费用主要是用于维持自身的生存。政府必须有一套严格的规章，以对其行为给予监控。 按组织的规模分类 1）小型组织 2）中型组织 3）大型组织 二、组织工作的内容与特征 1. 组织工作内容 组织工作：是组织的动态概念，其结果形成组织。 组织工作的内容： （1）组织结构设计与建立 （2）权力和责任的分配 （3）人员配备（任用) （4）组织运用 （5）组织调整与变革 2.组织工作的特征 组织工作是一个过程 分工； 划分部门； 授权； 协调的规定。 组织工作是一个动态的过程 组织工作中应注意非正式组织的作用 非正式组织是基于人们相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络。 三、组织工作的原则 1、有效实现目标与机构精简相结合原则。 2、专业分工与协作相结合原则。 3、有效幅度与合理层次相结合原则。 4、统一指挥与分权管理相结合原则。 5、责权利相结合原则。 6、稳定性和适应性相结合原则。 第二节 组织设计 一、组织设计的程序与结果 二、组织设计的影响因素 三、组织设计的基本内容 一、组织设计的程序与结果 （二）组织设计的结果 1.组织系统图（又称 组织树 或 组织结构 ） 组织结构：是指组织为实现组织目标而在组织内部形成的，以一定领导隶属关系和分工协作关系联系起来的、按有效方式形成的管理机构的整体框架。即组织的框架体系。 其水平形态表示分工和部门化;垂直形态表示职权关系。 两种不同的组织形式：机械结构与有机结构的组织 （二）组织设计的结果 2.职位说明书（也称为岗位标准或工作说明书） 包括工作名称、