[管理学]第1章 物流与供应链管理基本概念.pptVIP

* CAU HYX 供应链管理内容 2)外部集成化供应链管理流程设计与重组：供应链核心主导企业的客户订单完成管理流程与其原材料供应商、产成品销售商、物流服务提供商（物流外包商）等合作伙伴管理流程之间的无缝对接。??? 3)供应链交互信息管理：市场需求预测信息、库存信息、销售信息、新品研发信息、销售计划与生产计划信息等的交互共享，以及供应链各节点企业间的协同预测、计划与补给的库存管理技术等。?????? 3、供应链管理机制的建设：合作信用机制、协商机制、绩效评价与利益分配机制、激励与约束机制、监督预警与风险防范机制等。 * CAU HYX 消费者 存货 订单 出 进 出 进 存货 订单 出 进 出 进 订单 存货 出 进 出 进 订单 存货 出 进 出 进 订单 存货 出 进 需求 信息 货物交付 零售商 批发商 代理商 配送中心 生产商 啤酒游戏示意图 * CAU HYX 供应链管理的目标 供应链管理的目标是平衡两个目标： 提高用户服务水平? 降低供应链总成本（包括存货点的位置和存货点的存量；供应链管理的政策和程序） * CAU HYX 1.缩短订单周期 2.提高物流作业质量 3.增强送货的及时性和可靠性 4.为用户提供特定服务 5.稳固的伙伴关系增加信任感 1.压缩整个供应链的库存水平 2.减少仓储、配送费用 3.减少在物流设施设备上的投资 4.减少交易费用 成本优势 价值优势 供应链管理的优势 Advantages of SCM * CAU HYX 供应链管理中的关键问题 配送网络的重构 库存控制问题 配送战略问题 供应链集成和战略伙伴 产品设计 信息技术和决策支持系统 顾客价值的衡量 * CAU HYX 三 物流管理与供应链管理的联系与区别 1）物流管理与供应链管理的关系 表 3 供应链管理的演化阶段 阶段一 1960年前 阶段二 1970-1980 阶段三1980-1990 阶段四 1990年以后 特征 仓储和运输 总成本管理 物流一体化管理 供应链管理 管理关注点 运作性能 优化运作成本和顾客服务 战术/战略物流计划 整个供应链 功能特点 功能分散 功能集合 物流功能集成 伙伴关系，虚拟组织 * CAU HYX 供应链管理与物流管理有着十分密切的关系。供应链管理是物流运作管理的扩展，是物流一体化管理的延伸。具体表现在以下几个方面： （1）供应链管理是物流管理发展到集约化阶段的产物 （2）物流管理贯穿整个供应链管理的过程 （3）供应链管理是物流管理新的竞争战略 * CAU HYX 供应链管理与物流管理的比较 表 Comparison of SCM LM ? 供应链管理 物流管理 相 同 点 都是对物品的实体移动，包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。 不 同 点 范 围 整个供应链所有成员的物流活动 单个企业的物流活动 难 度 较 大 较 小 环 节 环节多，需要供应链成员紧密配合 环节少，通常只限于单个企业 效 益 整个供应链物流的优化，效益巨大 企业内部物流的优化，效益较小 * * 以前是5R * 以前是5R * 以前是5R * 以前是5R * 数据说话，99年开始整合物流。资金周转次数是1.2，则一次资金的周转周期是12/1.2=10个月；15次则周转周期是365/15=24天。 * * R-14 * CAU HYX 一、供应链（Supply Chain） 是指产品生产和流通中，所涉将产品或服务提供给最终用户活动的上游或下游企业，所形成的网链结构。 在这个网络中，每个贸易伙伴都具有双重角色：既是供应商，又是客户。 2.1供应链基本概念 供应商 采购 生产 地区配送 批发商 零售商 用户 物流、商流 信息流 * CAU HYX 2.2 供应链管理定义 供应链管理的定义1：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最后用户连成一个整体的功能网链结构模型。 马丁·克里斯多夫(Martin Christopher)所言，“2l世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争”，“市场上将只有供应链而没有企业”。 * CAU HYX 供应链管理定义 供应链管理的实质就是在高于企业的供应链系统中，考虑实体流、信息流和资金流的协调和配合，以便在更高层次上，更大的范围内，提高物流过程的效率和效益。 供应链管理的定义:在满足服务水平