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[管理学]第四章招聘与录用
第四章 员工招聘 第四章:员工招聘 第一节:员工招聘概述 第二节:员工招聘渠道 第三节:人员素质测评 第四节:招聘评价 第一节:员工招聘概述 一、员工招聘的概念、意义 二、员工招聘的前提与内容 三、若干国家人力资源招聘模式比较 四、员工招聘程序 五、我国企业招聘中存在问题 六、招聘的影响因素分析 一、招聘的概念、意义 概念: 招聘是企业获取合格人才的渠道,是组织为了生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量要求,通过信息的发布和科学甄选,获得本企业所需合格人才,并安排他们到企业所需岗位的过程。 员工招聘的意义 1、获取组织需要的人力资源,提高企业核心竞争力; 2、降低招聘成本,提高招聘的工作效率; 3、为企业注入新的活力,增强企业创新力; 4、扩大企业知名度,树立企业良好形象; 5、减少离职,增强企业内部的凝聚力; 6、有利于人才的合理流动,提高人力资源潜能发挥的水平。 诸葛亮挥泪斩马谡 ??????三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战,马谡自告奋勇要出兵守街亭,诸葛亮心中虽有担心,但马谡表示愿立军令状,若失败就处死全家,诸葛亮才勉强同意他出兵,并指派王平将军随行,并交代在安置完营寨后须立刻回报,有事要与王平商量,马谡一一答应。可是军队到了街亭,马谡执意扎兵在山上,完全不听王平的建议,而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭,围兵在山下切断粮食及水的供应,使得马谡兵败如山倒,重要据点街亭失守。事后诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡,并自请处分降职三等。 二、员工招聘的前提与内容 1、前提:人力资源规划与工作分析。 2、内容:招募;选拔,即筛选;录用;配置。 三、若干国家招聘模式比较 1、美国模式 能力是招聘的基础 工作分析是招聘的重要准备 双向选择是招聘的重要特征 2、日本模式 招聘的主要渠道是校园招聘和内部调整 终身雇用制是招聘双方的行为准则 文化因素在内部招聘中起决定作用 3、韩国模式 思想道德标准+文化业务标准 公开招聘与个别推荐相结合 特别聘任政军界要员担任高级职务 聘请外国专家担任企业顾问 4、前苏联模式 劳动合同是招聘的重要基础 经历和官方证明是录用工作的重要依据 应该说,苏联企业的人力资源招聘模式正是我国国有企业招聘模式的原型。 四、员工招聘程序 1、制定招聘计划; 2、媒体选择与广告形式确定; 3、组织落实; 4、选拔过程; 一般包括初选与精选两个阶段:初选通常包括背景或资格审查及初次面试。精选面试通常包括测试(技能测试、心理测试等)、再次面试(诊断面试)、体格检查、试用期考察。 5、录用与配置; 6、总结与评价。 五、我国企业招聘中存在的问题分析 1、企业用人观念上存在误区 1)人才高消费造成资源浪费 2)缺乏有效的考评和激励机制 3)任用和提拔身边熟悉的人,B级的人做A级的事 2、企业人力资源招聘基础工作薄弱 缺乏长期规划、不重视基础性工作 3、选拔手段的科学性不够 4、劳动力市场中介服务功能不健全 5、相关法律法规不健全 6、关系网对招聘工作产生很大影响 六、招聘的影响因素分析 外部因素:国家法律法规 社会经济制度 宏观经济形势 技术进步 劳动力市场 内部因素 职位的性质 企业的经营战略 企业形象和自身条件 企业用人政策 招聘成本 第二节:员工招聘渠道 一、内部招聘 二、外部招聘 三、招聘中应注意的几个问题 一、内部招聘 方式: 1、内部媒体; 2、组织成员引荐; 3、档案记录; 优点: 1、激励作用; 2、人员素质有保证; 3、节约费用; 4、有利于企业文化建设。 缺点: 1、近亲繁殖,可能缺乏创新与活力; 2、容易引起同事间的竞争而导致内耗。 二、外部招聘 方式: 1、广告招聘; 2、校园招聘; 3、就业中介机构; 4、网上虚拟市场 优点: 1、因事求才,广招贤人; 2、杂交优势,能增强创新活力。 3、大大节省培训费用。 缺点: 1、工作适应阶段长; 2、挫伤现有职工积极性; 3、招聘成本高。 4、可能会选错人 三、招聘中应注意的几个问题 1、与有关机构建立和保持良好的关系 2、做好招聘准备工作; 3、真实、客观地介绍组织情况; 4、做好对应聘者等有关人员的接待工作; 5、按时给应聘者一个招聘结果的反馈。 第三节:人员素质测评 一、人员素质测评的含义 二、笔试 三、面试 四、心理测验 五、人员素质测评中需要研究的几个问题 一、人员素质测评的含义 人员素质包括生理素质和心理素质两个方面。 素质是指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,它是行为的基础
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