第二章-移动电子商务体系结构及支持技术.pptVIP

第二章 移动电子商务体系结构及支持技术 第二章 移动电子商务体系结构及支持技术 基本定义 移动电子商务业务描述 移动电子商务的商务模式 移动电子商务总体框架 移动电子商务技术基础 2.1基本定义 电子商务(E-Commerce) 广义：在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现在线的商业交换和经营作业活动的全过程。 狭义：以公众Internet网络和技术为依托进行的在线交易和商务作业活动，即实现交易过程乃至资金流和物流管理的信息化过程。 移动电子业务(M-Business) 是指通过移动方式，可在任意时间、地点进行信息和数据的交换。 移动电子商务(M-Commerce) 广义：是指基于移动通信网络，通过手机、寻呼机、掌上电脑等移动通信终端盒设备所进行的交易、支付和认证等电子商务活动。 狭义：是指以公众PLMN和Mobile Internet网络和技术为依托，通过便携终端进行的在线交易和商务作业活动。 移动电子商务业务 以WiFi/WiMAX/3G等无线通信网络和移动互联网为依托，利用移动智能终端(手机、PDA、移动PC、专用移动终端)，通过WAP/SMS/USSD/KJava/语音等方式进行的在线交易和商务作业活动。 移动电子商务的特点 (1)泛在性 (2)个人性 (3)情景性 2.2移动电子商务业务描述 移动电子商务业务特征： (1)服务对象的移动性 (6)业务的完整性 (2)服务的泛在性 (7)业务的实时性 (3)服务的情景化 (8)服务的个人化 (4)业务的安全性 (9)用户服务手段的多样性 (5)业务的高效性 (10)服务产品的多样性 移动电子商务业务分类： 2.3移动电子商务的商务模式 以移动运营商来划分的商务模式： (1)通道模式 (2)围墙模式 (3)平台模式 (1)通道模式 即移动通信运营商作为信息通道提供商 例如：当当手机购书网。 (2)围墙模式 即移动运营商负责所有的业务管理工作 例如：基于NFC手机的小额支付业务 (3)平台模式 即移动运营商与移动电子商务企业或者第三方解决方案提供商共同提供业务的平台模式 例如：Mobile Market 商务模式的核心因素： (1)安全 (2)支付 (3)客户管理 (4)终端技术 解决方案： (1)加密技术 (2)支付手段 (3)智能终端 承载方式： SMS、WAP、USSD、M-Internet 2.4移动电子商务总体框架 (1)终端层 (2)网络服务层 业务基础功能层 (3)应用服务层 业务扩展功能层 业务管理层 2.5移动电子商务技术基础 (1)无线网络 蜂窝网络技术 短程无线接入技术 (2)移动互联网 就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。把移动设备接入互联网的中间件和应用有很多，第一种是WAP ；另一种是使用J2ME或者无线二进制运行环境(BREW)运行手持设备上的应用程序。 将Web服务技术应用到移动设备上的方法被称作移动互联网服务(MWS) (3)移动智能终端 思考 1.如何理解移动电子商务？ 2.简述移动电子商务的商务模式。 3.移动电子商务业务总体结构包括哪些部分？ 4.简述支持移动技术的主要趋势和特征。 END * * 交易撮合类 情景应用类 社交应用类 按交易机制分类 政府应用类 企业应用类 个人应用类 按交易主体分类 从用户角度分类 安全商务数据处理类 数字版权保护类 证书服务类 证书处理类 安全认证类 积分商品交易类 金融商品交易类 信息商品交易类 数字商品交易类 实物商品交易类 交易类业务 从运营者角度分类 (1)无线网络 (2)移动互联网 (3)移动智能终端