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[调研报告]农夫山泉营销方案
矿泉水的消费群及其消费心理特征 农夫山泉矿泉水的特点 农夫山泉矿泉水的市场需求的价格弹性 农夫山泉矿泉水的宣传媒体适用性影响力及成本 2000年,概念之争站立舆论潮头 矿泉水的消费群及其消费心理特征 饮用天然矿泉水是在特殊的自然地质环境下形成的一种矿产资源,是天然的雨水经过深达几十米乃至几百米的地层过滤,长达几十年乃至上千年吸收地下各种矿物质而形成的。提取后,经过除铁、硫磺等或加减二氧化碳处理后供人类享用。由于它无污染、不含热量,并且含有适量人体必需的矿物质及微量元素,有益于人体健康,是天然、纯净、卫生、安全的健康饮品,因此备受人们的青睐。 ??? 回顾上世纪五六十年代,人们以一两分钱买大碗茶解渴,而今,以一两元钱买一瓶矿泉水来解渴已是司空见惯的事情。据有关权威机构统计数据表明,我国喝矿泉的人越来越多,过去那种只有上层人才能喝上矿泉水的状况已大有改观,矿泉水早已走进寻常百姓家。 天然理念 ——坚持水源地建厂,水源地生产。每一瓶农夫山泉都清晰标注水源地,确保消费者知情权。农夫山泉坚持在远离都市的深山密林中建立生产基地,全部生产过程在水源地完成。您喝的每一瓶农夫山泉,都经过了漫长的运输线路,从大自然远道而来。目前,农夫山泉占据四大优质的天然饮用水源——浙江千岛湖、吉林长白山、湖北丹江口、广东万绿湖。 健康理念 ——农夫山泉只生产天然弱碱性的健康饮用水,坚决反对在水中添加任何人工矿物质。世界卫生组织《饮用水水质准则》表明,不论饮食结构丰富与否,人体必需从饮用水中摄取一定比例的矿物质和微量元素。因此,农夫山泉认为,饮用水中应该含有人体所需的全面、均衡、天然的矿物元素,并反对在水中添加任何人工矿物质 25%虚拟价值 ,75%实际价值 农夫说:咱们玩个游戏吧,看谁养的鱼先死! 天然水的“实际价值”所占的比例最高,是一个纯粹以实际价值为导向的行业。然而其实际价值,即“水质”,不能通过“喝前摇一摇”或其他外部特征表现出来,是一种“隐性价值”,因此凸显水质,成为这一行最重要的学问。 农夫又说:咱们来玩个游戏,测下酸碱度! 农夫山泉掀起的“纯净水对人体无益之争”,最终大获全胜。它始终抓住市场的本质——水质,因此立于不败之地,占据龙头老大地位。●农夫山泉有点甜,抓住本质。 以甜说明水质之好(含有少量微量元素的水,都略微回甜),又宣传水源环境,自称是“大自然的搬运工”。重点都在水质。 农夫山泉成功的关键:价格创新 2001年l-5月,农夫山泉销量已完成去年全年销量的90%,一份来自国内贸易局商业信息中心对全国38个城市近2000家超市、商场的权威监测报表显示,农夫山泉天然水在瓶装饮用水城市市场占有率已跃居第一位。 农夫山泉成功的关键是什么?答案是价格创新。 农夫山泉的价格策略分为两个阶段: 高价高质阶段:1997年养生堂公司以“有点甜”为卖点,以差异化营销策略,成功推出“农夫山泉”,并通过差异化的包装及品牌运作,迅速奠定了农夫山泉在水市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。 低价高质阶段:从今年3月开始,农夫山泉进行了大规模的降价行动,降幅达到30%。降价使得市场占有率迅速上升,形成了低价高质的品牌差异化。 在此基础上,农夫山泉推出“支持北京申奥”活动:农夫山泉一元一瓶,每购买一瓶就有一分钱支持申奥活动等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌,引起了广大消费者的关注,促进了销售量的继续提升。 价格策略用活了,也可以变成威力无比的商战武器,而且率试不爽。 农夫山泉的成功再次证明,“观念创新,万两黄金”。 主动参与媒体组织的新闻活动 农夫山泉一直以来都与体育有着很深的渊源,除了常规的行销主题传播外,赞助体育比赛也是农夫山泉的重要行销举措之一,98年赞助法国世界杯,99年赞助45界世界乒乓球锦标赛,2000年赞助悉尼奥运会中国体育代表团,这些公益赞助活动对于农夫山泉品牌的提升也都起到了不小的推动作用。但真正形成整体战略性的还要算赞助2008年中国申奥代表团,成为中国奥委会指定“荣誉赞助商”这一重大举措。 2000年,概念之争站立舆论潮头 2000年农夫山泉搭上奥运列车,出资赞助中国奥运代表团,成为中国奥运代表团指定饮用水,同时也更换了包装,全新奥运包装全面上市。 农夫山泉在传播上很讲究策略,对市场也有很好的把握和拿捏,农夫山泉深知瓶装水不过是一种品类关心度很低的产品,因此,在传播方面只有不断的制造概念、话题和卖点才能不断引起消费者的关注,使自己的品牌成为高关注率的品牌。因此,三年来,农夫山泉不断推出新的产品概念和主题广告,不同版本、不同主题的广告轮番轰炸,同时又赞助各种体育赛事,从世界杯足球赛、世界乒乓球锦标赛到国内乒乓球擂台赛和2000
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