[PPT模板]打造业绩冠军.ppt

李少安 老师 李少安老师简介 武汉大学MBA 中国美发培训界顶尖实战派销售训练师 美发行业职业经理人培训专家 曾任多家大型美发连锁机构执行总监 课程特色 实战、实用、实效、极具操作性 课程宗旨 帮助发廊及个人提升销售沟通能力，增加业绩利润，超越竞争对手 李少安老师有十年发廊一线工作经验，并花大量时间、精力、财力去研究发廊销售方法技巧及训练工作，其开发的《发廊赚钱秘笈》《美发人成功之路》等课程简单易学、清晰，课程内容极富实战生，完美的将销售概念与发廊实战相结合，深受学员（企业）好评，曾培训或辅导过的企业：武汉名发世家、聚炫、绿洲、深圳金色时代、、时尚发艺、、惠东美之廊等数百家发廊连锁机构。 《发廊赚钱秘笈》让您成为沟通说服赚钱高手！解决发廊人员与顾客服务销售产品中的难题！ 如何说服客人做护理； 如何说服客人做大头； 如何运用技术语言； 如何形成转介绍； 如何解除顾客抗拒点； 如何开发项目，增加客单价； 如何做好售后服务； 如何抓住指定客。 让您成为发廊内的赚钱高手，传递赚钱秘笈，您还在犹豫什么？您愿意拒绝赚钱的机会吗？ 单兵作战力=技术+技能 一、单兵装备与战斗力 单兵战斗力=技能+装备 单兵技能要依靠训练 装备是“固化”的技能 装备实现“集体技能”传承 二、单兵装备与单兵管理 从“标准化”到“工具化” “使用”是最好的管理 以工具“固化”制度 以工具实现“自我管理” 成交大师的三大信念 生命中最重要的两件推销 销售最重要的五项能力 业绩冠军的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交的八大步骤 绝对成交 基础篇 问对问题赚大钱  -----顾客的八大心理阶段 绝对成交 基础篇 http// 第七步骤：售后服务． 每一次的售后服务就是下一次顾客购买的售前服务． 顾客档案． 电话回访． 生日短讯． 活动短讯通知． 一流的营销人员的顾客买的已经不是产品了，买的是你的服务精神，买你的做人态度，售后售前都的服务，用服务代替销售，超越顾客的期望！ 绝对成交 基础篇 http// 第八步骤：要求顾客转介绍． 顾客买了之后永远要从他身上延伸出下一个顾客来，你的生意就会源源不断，永无止境的开发新顾客。要求顾客转介绍只有两个时机。 第一时机：他买的时候，买了以后满意，服务好了立刻让他帮你介绍客户。 第二个时机：他不买的时候，也要他转介绍，因为你不买那请你帮我介绍一个人行吗？ 绝对成交 基础篇 http// 本章作业： 写出你产品的八大优点：　　　　　写出顾客购买你产品的八大好处： １.　　　　　　　　　　　　　　　　１. 　　　　　　　　　　　 ２.　　　　　　　　　　　　　　　　２.　　　　　　　　　　　 ３.　　　　　　　　　　　　　　　　３.　　　　　　　　　　　 ４.　　　　　　　　　　　　　　　　４.　　　　　　　　　　　 ５.　　　　　　　　　　　　　　　　５. 　　　　　　　　　 ６.　　　　　　　　　　　　　　　　６.　　　　　　　　　　　 ７.　　　　　　　　　　　　　　　　７.　　　　　　　　　　　 ８.　　　　　　　　　　　　　　　　８.　　　　　　　　　　　 一.谁是你的目标客户？ 二.他们到底在哪里？ 三．他们为什么愿意购买我的产品？ 四．他们为什么愿意到竞争对手那里购买？ 五．他们为什么不愿意到竞争对手那里购买？ 六．他们为什么不愿意跟我购买？ 绝对成交 基础篇 http// 一．决定循环 第一阶段:满意阶段 满意阶段就是她对她自己各方面都很满意!处在满意阶段的人,你无法销售给她任何产品,你必须要让她意识到有问题,并且问题是非常严重的,她才有可能会下定决心,所以在遇到了这一阶段的顾客你该怎么做呢?不要卖她产品,你要不断的去探索她心理的问题,看她是否处在满足阶段!事实上真正对自己满意的人极少! 绝对成交 基础篇 http