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第十一章 物流效率工具 第一节 物流效率工具 一、货架 货架是能够大幅度提高存储能力、增加存储量同时提高仓库工作效率的装备工具。 货架的架式结构，可以向空间延伸，这样可以充分利用仓库的空间，提高库容利用率，有效扩大仓库的储存能力。 货架储存货物，由于层格的分隔作用，存取操作方便，操作速度快，且易于定位，操作准备时间短，从而有利于货物存取拣选的工作，提高效率。 存入货架中的货物，由于隔板的承托作用，互不挤压，物资损耗小。 有利于实现储存物“先进先出”的处置原则。 有利于进一步采取机械化、自动化、电子化的措施，从而减少人力消耗，降低成本，提高效率。 特殊的货架，例如重力式货架，移动式货架、旋转式货架等，不但节约了仓库的空间，而且有效地节约占地面积，是大幅度提高仓库利用率和配送系统效率的设备。 二、叉车属具 叉车是物流系统中最常用的装卸、搬运设备，这种设备本身使装卸、搬运从低效率的状态，变成高效率的状态，同时促成物流系统化。 和叉车属具类似，各种类型的吊车也可以安装和更换不同的吊具，能提高起重设备作业效率。 三、托盘效率工具 托盘是物流系统中重要的工具，托盘叉车系统，就是物流系统中高效率系统的一个典型。从某种意义上来讲，托盘的应用，可以非常有效解决集装箱在应用过程中容易出现低效率、灵活性不足的缺点。 第二节 物流软件 一、计算机软件和物流软件 当前，物流领域大量采用计算机做业务工具和管理工具，近十年来，计算机网络在物流领域的应用和发展尤其突出，计算机和网络系统的应用，是物流系统远程化、广域化、大规模化的必然要求。利用计算机系统进行业务活动和管理的物流软件的重要性日益提高。 系统软件 应用软件 计算机系统平台 二、物流应用软件分类 物流通用应用软件 个性化的物流应用软件 操作系统软件 管理系统软件 物流营销活动软件 电子文件及数据传输软件 集成物流活动软件 三、主要物流应用软件 仓储管理系统软件 库存管理软件 车辆管理软件 物流路径选择软件 网络信息查询软件 供应链管理软件 物流资源管理系统 物流业务管理系统 调度监控管理系统 客户关系管理软件 * * 货架提高效率的作用有以下几方面： 和软件相关有以下三个类别的概念： 按通用性分 按功能分 *