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三、团队精神 团队整体的价值观、信念和奋斗意识,是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。 1.归属意识:认识到团队为自己提供了工作,个人命运与团队是休戚相关的。 2.亲和意识:团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合,建立了平等互信、相互尊重的关系,如处在一个家庭中。 “一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答.释迦牟尼说:“把它放到大海里去”。 3.责任意识 :恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。 4.自豪意识:认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。 沉心做事,不耍小聪明,或许短时间要吃亏,但是厚积薄发,总会在意想不到时发挥意想不到的作用。 团结创新, 干事创业, 追求卓越。 一个人事业上的成功,只有15%是由于他们所掌握的知识和专业技术,而85%是靠良好的心理素质和善于处理人际关系。   ----戴尔·卡耐基 只为成功找方法,不为失败找借口! 三等人----自己干 二等人----用人干 一等人----用组织 人可以不伟大,但不可以没有责任心。 ----比尔·盖茨 “我可以,你不行”模式 你说可笑不可笑?别人花很长时间办一件事,是慢;我花很长时间办一件事,是仔细。 别人省略一些事情,是懒惰;我省略一些事情,是效率。 别人若不经吩咐就做某一件事,是越权;我这样做,是有主动性。 别人强烈坚持观点,是顽固不化,我强烈坚持观点,是坚定、是原则。 别人忽略了规则,是不负责任,我忽略规则,是创新。 活动一:迷失丛林 你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你一起落在非洲丛林中有14样物品,这时你们必须为生存作出一些决定。 2.在14样物品中,先以个人形式把14样物品按重要顺序排列出来,然后小组进行讨论,以小组形式把14样物品按重要顺序进行排列,并把答案写在工作表的第二栏。 物品清单 顺序号 物品清单 顺序号 药箱? 手枪 收音机 一瓶驱虫剂 打火机 大砍刀 三支高尔夫球杆 蛇咬药箱 七个大的绿色垃圾袋 一盒轻便食物 指南针 一张防水毛毯? 蜡烛 一个热水瓶 物品清单 顺序号 物品清单 顺序号 药箱? 6 手枪 12 收音机 13 一瓶驱虫剂 5 打火机 2 大砍刀 1 三支高尔夫球杆 11 蛇咬药箱 10 七个大的绿色垃圾袋 7 一盒轻便食物 8 指南针 14 一张防水毛毯? 4 蜡烛 3 一个热水瓶 9 团队建设 团队建设的重点是培养团队的核心成员。 领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。 一、制定目标 制定目标时,要遵循目标的SMART原则: 目标必须是具体的(Specific), 目标必须是可以衡量的(Measurable), 目标必须是可以达到的(Attainable), 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant), 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。 “做正确的事永远胜于正确的做事!” 首先,对团队成员进行摸底。 其次,对获取的信息进行深入加工和评估。 第三,与团队成员讨论目标表述。 第四,确定团队目标。 最后,尽可能地对团队目标进行阶段性的分解,树立一些过程中的里程碑式的目标,使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜,从而增强团队成员的成就感,去一步一步完成团队目标。 没有思路就没有出路。 团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向,它运用团队成员的才能和能力,促进组织的发展,使团队成员有一种成就感。 二、团队协作与沟通 沟通是团队协作的基础 沟通是相互学习的基础 沟通是建立互相信任的基础 沟通是建立良好人际关系的基础 加入团队 职场环境与学校环境差异非常大。工作环境中的同事关系,有级别之分,有部门之分,每一件事都可能要考虑到部门的利益、个人的利益,可能随时都是在和风细雨中暗暗地相互竞争。 年轻人进入之后,必须要快速转变心态,要从谦虚做人、努力工作开始,通过正常工作的交流,建立人际关系,找到融入团队的最快速途径。注意行为策略:做到大事显本事,小事树形象。 如何融入团队 低——放低姿态。牢记自己在工作资历方面基本是一无所有,要尊重每一个老同事,不要对别人的行为评头论足,明白别人怎么做那是别人的事,重要的是自己的工作做的如何,要认识到每一个存在既是合理! 忍——小不忍则乱大谋。面对周围人的冷言冷语甚至小动作,不公开、不回应、不传播、不介入,兢兢业业做好自己的工作,让你的工作成绩能看得到,任凭风浪起,稳坐钓鱼船。 和——与团队融合。加快融于团队的进程,迅速变成“自己人”。尽快找一两个可以

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