隐性护理知识的培养和传播应用教学稿件.pptVIP

隐性护理知识的培养和传播应用 自治区人民医院北院 随着医学的发展和护理模式的转变，护理工作的内涵得到了不断丰富和发展，现代护理概念也赋予了护士更高层次的知识要求。 知识的构成有两个层面，根据获取和传递知识的难易程度，分为隐性知识和显性知识。 谈到隐性知识，和它相对应的是显性知识。那什么是显性知识呢？显性知识是客观知识，可以用语言表达，用文字和数字表述，易于整理、存贮，并转化为信息，进行编码，以数据形式交流和共享，也称为可表述知识或编码知识。主要通过书籍、报刊、光盘、数据库等载体表达。由于显性知识容易复制、传播和共享，也容易被竞争对手获取。 隐性护理知识的特点：1）专业性：隐性护理知识是护理工作人员对长期临床护理工作的总结和概括。其目的是：为了维护和促进患者的身心健康，这就需要很强的专业性和技术性。 2）潜藏性：是高度个人化和难以规范化的各种内隐性知识无法或难以直接通过语言、文字等形式表达出来，很难被别人学到和利用，人们只有通过紧密合作，通过亲自实践，才能得到观察和体会。 3）个体性：一般而言，隐性护理知识就是经验性知识，是护理人员在长期护理工作中逐步积累起来的，深植于护理人员个体分离的技术知识，具有很强的主体属性，是不同的性格、经历、价值观、组织文化和环境背景下的护理人员的一种能力，其拥有的隐性护理知识是有着不同的表现特征。 4）实践性：隐性护理知识不能直接从书本上直接获得，往往和日常工作紧密联系在一起的，具有很强的实践性，与护理人员的亲身劳动融为一体的。人们可以通过掌握护理规则等显性护理知识而能够从事一般的护理操作，却不能因此成为护理方面的专家。 5）效益性：是医院的宝贵财富。隐性护理知识不仅可以提高个人的自身价值，还可以通过集体的互相交流学习和充分的共享，提高服务质量，更好地满足患者的医疗服务需求，为医院赢得更大的社会和经济效益。由此可见，隐性护理知识在临床医疗护理中，具有重要的价值。 隐性护理知识是个人的能力，一种在当前或未来做事进行判断的能力。个体可以通过阅读、观看、倾听或感觉事物而获得这种能力。它的获得是动态的，是生成性的。能够解释、探究和运用对信息的补充。隐性知识也是复杂的，它通过课程或书本而转移，或通过经验而获得。人们获得知识常常需要好几天或几周，而不是几分钟或几个小时。所以隐性护理知识可以通过工作本身得到最好的掌握。通过显性知识得到增强。 在当今一切以病人为中心的服务理念下，如何使这些好的经验和技巧在护理带教过程中有效传播值得探索和研究。 我们要创造条件开发和利用隐性护理知识。要将隐性护理知识转化成显性护理知识，隐性知识显性化一般很难自动实现，可以利用人、场所和事件，通过对话进行有效的交流。而对话交流，则可以利用课堂、操作场所，与经验丰富的操作者、病人之间对话交流等形式。而交流中整合人员的自身的知识背景、语言素养以及与护理人员情感交流都是一个重要考验的因素。 如：传统的护理带教主要是强化显性知识的带教，未将隐性知识纳入带教范畴，在实际工作中，显性知识仅代表知识整体的冰山一角,而隐性知识则占据冰山大部分。有研究表明20%的知识是显性的，80%的知识是隐性的，隐藏在人的头脑中。由于隐性护理知识难以用系统的、编码的语言清晰表达出来，只可意会不可言传，因而难以模仿，难以传递。只有通过亲自实践、紧密合作，才能得到观察和体会。 方法：先将隐性护理知识外化，使其显性化;再通过建立科室内隐性护理知识的共享机制, 组织各种护理活动，增进带教老师之间、护生与老师之间以及护生之间的接触面、增进相互间信任等方法，促使隐性护理知识在临床护理带教工作中的运用和共享。 带教老师之间隐性护理知识的传递。召开优秀护理带教老师座谈会，交流带教经验、思想教育经验以及与大专护生沟通能力、沟通艺术等方面的经验，也可以通过非正式的活动来进行交流，使带教老师在轻松愉快的环境中汲取别人的经验，高年资老师帮带年轻的带教老师。通过这种方式使得全院各科室都重视隐性护理知识的带教和传递，从而使实习护士在每个科室都能感受到隐性护理知识的传递。 老师与护生之间隐性护理知识的传递。临床护理带教老师除了将自己的知识、技能按学校实习大纲的要求和内容传递给实习护士以外，还要将工作方法、解决问题的思路、思维方式、与病人沟通的方法、技巧等隐性护理知识传递给实习护士。通过带教老师的言传身教，培养实习护士观察问题、分析问题、解决问题的能力，从而使实习护士在充分掌握书本知识的前提下，逐步形成自己的工作方法、工作习惯。