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国庆节促销活动方案
二OO九年九月
人力资源部、企划部
促销活动审批意见
企划部意见:
财务部意见:
总经理意见:
促销活动方案
一.活动背景:
与往年不同,本年的国庆节与中秋节出现重叠。这势必会造成消费者出现两个消费周期:10月1日至10月3日,消费者会倾向于仲秋节日性消费,忙于走亲访友、举家团圆。10月4日至10月7日,消费者会逐渐进入休闲性消费,是居家外出购物、休闲娱乐的最佳时期。因此,根据此消费特点,拟将国庆促销活动分为两个档期,以适应顾客消费特点及需求。
二.活动思路:
10月1日至10月2日,在活动形式上倾向于买赠,为吸引顾客参与,在活动赠品选择上倾向于消费者仲秋高频率购买品——2L瓶装可乐(因为该商品在仲秋节当天为家庭消费的高频率商品,故选择其为赠品),选“百事可乐”品牌,取喜庆吉祥之意,迎合消费者节日心理;
10月3日至10月7日,在活动形式上倾向于抽奖,选择即抽即奖式方法,增加抽奖的透明性与趣味性,吸引顾客参与。同时,在奖品选择方面,初步尝试联合促销的操作,即选择佳乐家的限额提货单、鸡蛋优惠券等形式为赠品,使赠品与消费者购买的商品产生错位,增加赠品的适用性与实惠性。
另外,在上述两个主线活动的基础上,开展“有奖调查问卷”、“新老会员发展回馈”等集客性促销活动,增加活动的整体趣味性与综合性。其中的“有奖调查问卷”环节,一方面提高集客能力,另一方面对新天地下步一楼商超调整进行初步市场分析,可谓一举两得。
三.活动目的:
1.有效拉动广场客流量,提升门店客单价。
2.与消费者进一步沟通,了解新天地经营现状及劣势,对下一步超市调整做初步市调。
3.有效管理会员,开发新会员,培养忠诚会员。
四.活动创新点:
(一)联合促销
此次活动准备初步采取“联合促销”的方式开展。所谓“联合促销”,就是在促销活动内容及活动形式上不与竞争对手发生冲突的基础上,借助对方资源,对自身促销活动进行推广宣传。可选择佳乐家为“联合促销”单位。
1.理由:新天地商品结构及价格带与佳乐家冲突较少,同时佳乐家中的大部分顾客属于新天地的目标消费者。
2.资源借用:主要借助佳乐家的集客能力来为新天地的DM派发做服务。
3.合作方式:新天地在国庆促销活动中使用佳乐家不同面值的提货单、购蛋票作为赠品,增加对消费者的吸引(消费者在购买服装后赠送其超市购物券会产生互补影响,让消费者感觉到超值)。而佳乐家则为新天地免费提供电梯口、收银台等位置,允许新天地人员在此位置发放DM宣传单页。
国庆10月1日—10月3日,会是佳乐家的客流高峰期。如果利用这三天对目标顾客进行点对点的DM派发,会激发部分目标顾客的冲动性消费,分散佳乐家部分客流,起到有效拉动广场客流量的作用。
(二)正面激励式的DM派发监控
为保证宣传效果,除利用佳乐家集客优势来有效吸引客流外,到周围固定社区、自然村发放DM宣传单页就成为第二项重要途径。新天地以往对DM的派发监控,采取随机抽样的方式开展。该方式存在一定不足,一方面由于监控人员的抽样方法及比例不合理,造成DM派发漏洞未被察觉;另一方面发放DM的人员也会对监控产生抵触情绪,使DM派发处于被动负激励状况。为此,此次DM派发将采取“编号发放、有效考核、正面奖励”的形式进行操作。
“编号发放”,即每份DM上印有编号,每天对派发人员派发一定编号区间的DM,并对DM编号区间进行登记。例如10月1日分给张三“00001——03000”号,分给李四“03001——06000”号;
“有效考核”就是对DM的发放有效性进行考核。因为此次DM中会有《有奖调查问卷》环节,对该活动感兴趣的消费者会将DM返还至新天地来参加活动。至此,可对DM派发的有效性进行考核。即对于回收的DM,根据其编号重新分类至派发人员的编号区间内,以此发现哪位员工能够较有责任心的发放DM。
“正面激励”,就是对DM发放的优秀员工进行现金100—200元的奖励,并评选其为“DM派发先锋”,正面鼓励员工认真发放DM,从而保证DM发放效果。
五.活动目标:
通过本次的促销活动提升商场销售份额,同比增长10%—20%。
六.活动主题:国庆7天乐 实惠送不停
七.活动时间:2009年10月1日——2009年10月7日
八.活动地点:新天地购物广场
九.综合活动内容:
10月1日至10月2日
(一) 欢乐国庆 百事可乐
1.活动期间,一次性购物满60元及以上的顾客凭当日购物小票即有机会免费获赠2L百事可乐家庭超霸装。以此类推。单张购物小票最高赠送2瓶。限量赠送。
2.服务台负责严格建立赠品账,对2L百事可乐赠品分类进行建账管理。
3.对于参与活动的顾客小票,应在其上做“(”标记。以示参与。
(二)感恩会员,开门见礼
活动期间,一次性购物满100元及以上的前20名会员,持当日购物小票及会员卡,可免费
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