[企业管理]质量环境手册.docVIP

有限公司 质量环境管理手册 文件编号： 公 司 简 介 版本: A/0 页次: 1/33 XXXX有限公司成立于2009年12月25日，主要经营：连接器、塑胶制品、模具、电子零器件、五金件、五金刀具等。公司以“诚信求生存，互惠求发展，创新求进步”作为经营宗旨。本着“最优质的产品，最优秀的服务”不断为广大客户提供满意的高科技产品。公司在发展过程中，不断与国内多家企业交流合作。现已和世界一流企业中兴建立了技术和市场方面的合作。有利地提升了技术水平，增强了市场地位，拓宽了资源吸收。为公司更快、更高、更远的发展打下了坚实的基础。 公司愿以优质的产品，优良的服务与更多国内外客户进行广泛的合作。今天金盟友员工奉行“进取、求实、严谨、团结”的方针，不断开拓创新。以技术为核心、视质量为生命、奉客户为上帝，竭诚为您提供性价比最高的科技产品。 总经理： 公司名称： 通讯地址： 电话： 传真： E-mail： 有限公司 质量环境管理手册 文件编号： 范 围 版本: A/0 页次: 2/33 1．1目的 公司通过建立质量环境管理体系，确定文件化的质量环境方针、目标和指标。依据管理职责、资源的提供及环境因素和风险评价的结果，制定出环境管理方案和产品实现过程及运行控制程序并有效实施，以达到提供满足顾客要求的产品，不断提高环境管理绩效，并确保符合相关法规和其他要求，同时向外界证实其符合性之目的。 1.2适用范围 本手册是公司质量环境管理体系运行的依据，是质量环境管理体系审核以及第三方对质量环境管理体系认证的体系文件。 1.3删减说明 无。 有限公司 质量环境管理手册 文件编号： 引 用 标 准 版本: A/0 页次: 3/33 引用标准： 1、GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系—要求》 2、GB/T19000-2005 idt ISO9000:2005《质量管理体系—基础和术语》 3、GB/T 24050—2002 idt ISO 14050：2002《环境管理－术语》 4、GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》 执行的主要法规详见《法律法规清单》 有限公司 质量环境管理手册 文件编号： 术 语 和 定 义 版本: A/0 页次：4/33 本手册使用GB/T19000-2008和GB/T24001-2004标准的有关术语，其它术语如下： 本公司——深圳市金盟友机电科技有限公司； 供 方——为本公司提供产品的组织或个人； 相关方——与本公司质量、环境业绩或成就有利益关系的个人或团体。 产 品——本标准中所出现的术语“产品”，也可指“服务,本公司的主要产品包括连接器、塑胶制品、模具、电子零器件、五金件、五金刀具等。 重大质量问题——设计、生产、服务过程中造成极坏影响或严重经济损失、环境事故或系统功能不满足规定要求。 环 境——公司运行的外部存在,包括空气、水、土壤、自然资源、植物、人,以及它们之间的相互关系。 环境因素—— 一个组织的活动、产品或服务中能与环境相互作用的要素。 重大环境因素——全部或部分地由公司的活动、产品或服务给环境所造成的重大环境影响的环境因素。 环境影响——全部或部分地由组织的活动、产品或服务给环境造成的任何有益或有害的变化。 有限公司 质量环境管理手册 文件编号： 质 量 管 理 体 系 版本: A/0 页次：5/33 4.1总要求 公司按照GB/T19001-2008 和GB/T24001-2004标准第4.1条规定，对质量环境体系进行策划并按要求建立质量环境管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进，以确保其有效性、适宜性和充分性。 公司的质量环境体系文件包括：质量环境管理手册，程序文件，作业指导书，质量、环境记录。 公司在建立质量环境管理体系时，主要考虑了以下因素： 确定质量环境管理体系所需的过程及其在公司中的应用； 确定这些过程的顺序和相互作用； 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法； 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视； 测量、监视和分析这些过程； 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果，以及对这些过程的持续改进。 公司质量环境管理过程包括：文件和资料控制；记录控制；管理职责过程（管理评审）控制；资源管理；相关方要求、重大环境因素（风险）的识别、评审与沟通；设计和运行过程控制；采购控制；产品实现过程和服务过程控制（包括：生产过程控制；产品标识和可追溯性控制；顾客财产控制；产品防护控制等）；监视和测量