GSP人员职责.doc

******医药公司总经理职责 文 件 名 总经理职责 编 定 人 审 核 人 批 准 人 编制日期 审核日期 批准日期 颁发部门 质量管理组 生效日期 1.目的： 制定本公司总经理工作职责，明确总经理的职责管理。 2.范围： 适用于本公司总经理职责。 3.责任：总经理对本制度的实施负责。 4.内容： 4.1总经理是企业的法人代表或主要负责人，负责企业经营的管理，对企业的经营管理进行全面指导、协调和管理，组织并监督实施质量方针。 4.2依法对企业各项经济活动实行统一指挥管理，有企业经营管理活动的指挥权、决策权。 4.3负责组织并监督企业实施《中华人民共和国药品管理法》等药品管理的法律、法规和行政规章制度。 4.4负责企业质量管理组的设置，确定各组质量管理职能。根据企业经营和工作的需要决定机构设置，经营和管理人员的配备，即有行政指挥调度权。 4.5依法对企业员工的工作质量进行考核评定。 4.6负责企业质量管理制度的审定，研究和确定企业质量管理工作的重要问题。 4.7负责不断完善企业经营管理机制，建立良好的经营秩序，正确处理国家、企业和职工三者之间的关系，调动企业各方面的积极性，保证企业能够有良好的经济效益。 4.8负责按照国家有关法律、法规规定，进行合法有效的药品经营活动，保证药店能够产生良好的社会效益。 4.9对企业各项经营活动进行经济核算，并针对经济核算结果对企业的经营活动计划进行调整，以提高企业经济效益和社会效益。 *******医药公司业务经理职责 文 件 名 业务经理职责 编 定 人 审 核 人 批 准 人 编制日期 审核日期 批准日期 颁发部门 质量管理组 生效日期 1.目的：建立本公司业务经理职责，规范其对药店的进货、销售、仓库、质量等方面的管理。 2.范围： 企业业务经理 3.责任：业务经理对本职责负责。 4.内容： 4.1 业务经理应有从事药品进货、销售、仓库、质量等方面的实践经验，有能力对供应和药品销售中出现的问题作出正确的判断和处理。 4.2 业务经理应带头做好首营企业、首营品种的收集与考察工作。 4.3 做好药品销售调查，收集提供产品质量信息。 4.4 熟悉药品销售政策、物价管理政策等有关条例规定。 4.5 负责进货、销售、仓库、质量等方面的人才培养。 4.6 做好产品售后服务工作，及时办理退换货事宜。 4.7 负责客户协调，广告宣传等工作。 4.8 对经销无检验合格报告的产品及假劣药品所产生的一切后果负责。 ****医药公司采购员职责 文 件 名 采购员职责 编 定 人 审 核 人 批 准 人 编制日期 审核日期 批准日期 颁发部门 质量管理组 生效日期 1. 目的：规定和明确药品采购员职责内容和范围。 2. 范围：适用于本公司药品采购员。 3. 责任：本公司药品采购员对本职责的实施负责。 4. 内容： 4.1 在公司负责人的领导下开展药品的进货工作，树立“质量第一”的思想观念，坚持“按需进货，择优进货”的原则，把好药品进货质量关。 4.2 对发生药品业务的供货单位，药品采购员应认真审核供货单位的法定资格，并考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理组对其进行实地调查，签定质量保证协议，确保供货单位的供货质量。 4.3 签订药品购货合同时应严格执行有关规定，保证药品进货合同的合法性和有效性。 4.4 签定药品购货合同时必须按规定明确必要的药品质量条款，以保证所进货药品的质量。 4.5 负责配合质量管理组搞好首次经营品种和首营企业的审核工作，根据《首营品种质量审核管理制度》和《首营企业审核管理制度》向供货单位索取必要的证明材料及样品等，参与建立完整的供应商审核档案。 4.6 负责随时了解供应商的生产状况及质量管理情况，及时反馈质量信息，为质量管理组开展有针对性的质量把关提供合理参考依据。 4.7 根据质量管理组的质量建议并结合销售组的销售情况，合理进货，保证药品进货行为的有效合理性。 4.8 药品采购员应积极学习各种药品管理法律法规制度和相关药品知识，积累医药专业知识，不断提高自身素质和业务水平。 ****医药公司营业员职责 文 件 名 营业员职责 编 定 人 审 核 人 批 准 人 编制日期 审核日期 批准日期 颁发部门 质量管理组 生效日期 1. 目的：规定和明确本公司药品销售人员的职责内容和范围。 2. 范围：适用于本公司药品销售人员。 3. 责任：本公司药品销售人员对本职责的实施负责。 4. 内容： 4.1在销售组负责人的领导下开展工作。严格执行药品管理法规定及有关的药品管理法规制度的规定，保证药品销售行为的合法性。 4.2熟悉所售药品的性能，能够正确介绍药品的性能、用途、用量、禁忌、注意事项，不得