略论网络群体传播中的社会关系变迁——以两类网络群组为个案考察.docVIP

略论网络群体传播中的社会关系变迁 一一以两类网络群组为个案考察 李乃舒 中原工学院新闻与传播学院 互联网带来Y新的社群组织方式。本研宄对两个亲身参与的个案进行详细考察， 观察到，在传统社会网络化再造的过程中，网络群体在技术上获得了平权的同 时，也面临着人际距离带来的压力和潸移默化的商业收编。在群体成员的经济独 立和主体自觉的引领下，进行着现实的和仪式化的抗争。 关键词： 互联网群体传播;社会关系;网络群组; 基金：国家社会科学基金重大项目“互联网群体传播的特点、机制与理论研宂” （项目编号：15ZDB143）的研宄成果 虚构文学作品《鲁滨逊漂流记》为读者建构起孤筏重洋的文学想象。在作者笛福 笔下，主人公鲁滨逊独自在荒岛上生存了 24年，驯化山羊和猫做伴，以勇气和 毅力创造出崭新的生活。然而在现实屮，一个人的顺利成长并成为社会的一员， 却离不开与他人的互动。上世纪50年代以来的大量感觉剥夺实验表明：长期的与 世隔绝会带来活动的严重失调，隔离牛.活对于普通人而言，意味着严酷的考验。 人类生活处处需要大规模的群体成员进行合作。群体是构成人类正常活动的基木 要素，也是人类走向社会生活的重要通道。然而，“邓巴数字”指出：通过直接 的人际传播维持的社会关系最多只有148人，村落、班级的规模多以此为上限， 大量陌生人之间的合作与社会的快速创新更需要通过中介。在这个过程中，各类 媒介实际上承担了社会组织和信息分享的作用。 人性并不会因为技术的变化有太大改变，但是技术却实实在在改变了普通人的 日常生活。以互动性为主要特征的网络媒体诞生也在潜移默化中带来了一场社会 变革。随着互联网技术的扩散，“地球村”的寓言在某种程度上成为现实，而互 联网也创造出了崭新的生活空间，在一定程度上实现了艾文森所谓的“人的回 归”。以群体为切入口，有助于从人类行为本身近距离观察互联网的信息传播。 在此背景下，笔者试图立足木土个案，结合亲身参与，考察在互联网群体传播 的背景下的网络群体社会组织、沟通方式的特征。 一、研宄方法 木文主要釆取质化的个案研究法和参与观察法，对具体个案涉及的文木内容， 则进行了适当的话语分析。对于网络群体互动过程而言，个案研究有助于研究者 掌握细致的线索，进而发现被遮蔽的结构性问题;而参与观察的方法“尤其适合 在自然情境下研允态度和行为”，笔者选择的样本均源于熟悉的生活，但个人 并没有过度卷入。 笔者在考察互联网群体传播中社会关系变化时，选择了 “G学会” “Q教师 群” “F小区业主总群”三个QQ群，以及“G学会” “R会员群”两个微信群， 对其近半年的聊天记录进行追踪，并对其线上线下活动进行参与式观察。 之所以选择这些个案，是由于对大多数人而言，工作、生活构成了其发展社会关 系的重要空间，因而以工作、社区网络为切入口，有助于更为真实全面地把握互 联网群体传播的具体特征;二是新技术、新生活方式的扩散，更多是潜移默化式 的，因而笔者希望能够以真实的社会生活为语境，从日常点滴发出声音;三是在 这些社交网络屮发生的事件能够在不同层面体现互联网群体传播的多元性，这 是笔者选择其作为个案的另外一个重要原因；四是这些个案中的一部分并不是社 会学意义上的群体，甚至具有某些组织特征，在此也一并说明。 二、网络群体传播的特征与价1 以工作群组为个案考 在传统的社会里，个体被紧紧束缚在地缘与亲缘之中，近代商业出现后，社会 团体作为一股重要的、独立的力量展开活动，赋予个人多重身份，这股力量伴随 着互联网技术进一步扩大。 首先列入观察对象的是“G学会”及由其组织建立的QQ群和微信群。G学会由成 立于2008年的某专业协会发起，成员为本专业领域的教师，学会QQ群成立于 2013年，目前共273人。主要成员构成为地方高校教师，群主为协会负责人和 相关出版社编辑。在G学会的QQ群中，讨论的内容大致涵盖如下方面:围绕工作 业务进行的求助、讨论、广告，以及成员个人的求助信息、节日祝福与吟诵。该 群的信息以单向发布为主，即使有互动，也大都限于熟人之间，但某些具体业 务问题却能够引起大范围的讨论。该学会的微信群“G学会”屮同样汇聚了大量 地方院校教师，但也有不少名刊编辑、主流院校的教师加入，共计317人。与 QQ群相比，微信群内的讨论热烈得多，质量也高得多。除了 QQ群所涵盖的内容 之外，多了老师、编辑们的原创内容推介、时事热点，以及围绕这些问题的探讨。 学会组织的两个群都是现实社会结构的映射和拓展，群内成员几乎全部实名， 并且大都源自于学会成员，其|Aj部结构呈现与现实相似。但在QQ群屮，群主并 未投入管理，参与者所属机构的级别相对较低，彼此关系疏离，讨论空间长期 被各类掮客所占据。微信群则恰恰和反，群主经常进行话题引导，并在一定程度 上左右了群内讨论的走向；另有不少活跃分子，