护理院老年人心理分析及护理演示幻灯片.pptVIP

Company Logo 护理院老年人心理分析及护理 乐龄护理院 陆春丽 护理院老年人心理分析及护理 目的：探讨老年病人的心理特点及有效护理。 方法：总结本院老年住院病人心理护理体会，从护患关系、治疗环境，疏导负性心理情绪等方面进行护理。 结果：老年病人通过心理护理达到较佳的治疗状态。 结论：加强老年病人的心理护理，能减少身心疾病，达到良好的健康状态。 老年住院患者的特点 1慢性病为主,如高血压、高心病、慢支炎、肺气肿、肺心病、糖尿病、中风及后遗症等。 2多种疾病集于一身,错综复杂。 3心理问题多，由于生理上的变化、新老疾病的困扰和离开家人等带来的负面影响，产生失落感、孤独感、忧郁感、怕死等心理。 老年住院患者的心理特点 1、孤独与失落 2、易怒与固执 3、空虚与依赖 4、焦虑、抑郁和猜忌 5、悲观与恐惧 我护理院简介 历史背景：所属江苏盛泽医院，为三级乙等综合性医院，于2007年10月创办了乐龄护理院。 收养对象：生活自理有困难或完全不能自理的老人、患有各类慢性疾病的老人等。 我护理院特色 1、专业的医资力量。 护理院有内科、外科医师及中医医师、康复师、营养师，各不同职称护士，入住后按照住院常规完善器械辅助检查、建立病历档案，每天医生按时查房，每日护士会测量体温、血压等生命体征，随时了解老人的身体变化。根据医嘱完成各项治疗，如：血糖测量、胰岛素注射，各种肌肉注射、静脉输液、鼻饲等。需要服药的老人，护士会按时将药品和温开水送到面前，避免多吃药、少吃药、漏吃药。 我护理院特色 2、全面体贴的护理。 老年人大多有脑梗后遗症、腰腿痛等毛病，本科有微波震荡仪、红外线等理疗仪器，每人每日均实施物理治疗，专业的康复师予康复锻炼，配合中医按摩、中草药治疗收到了良好的效果，尤其是脑梗早期的偏瘫、吞咽困难患者，效果明显。 我护理院特色 3、严格的护工管理： 护工由正规护工管理公司负责招聘、岗前培训，统一调配。护工到本科后，针对本科情况，科室另外专门培训，以后每月均有培训、考试。本科建立严密的管理考核制度，每月评选优秀护工及最差护工，进行奖罚，每月对家属进行满意度调查。 我护理院特色 3、严格的护工管理： 护工需做：为老年人提供日常生活照料；保持病室及外部环境的清洁卫生；提供饮食、起居、清洁、卫生服务；安全保护服务，根据老年人的需求，在医护人员的指导下，采取适当的安全防护措施；协助医疗、护理人员，完成职责范围内的简单的护理工作等等 我护理院特色 4、饮食结构合理、营养搭配均衡： 有本院营养师调配，既保证营养可口，又能起到食疗的作用。特别针对一些有高血压、高血脂、糖尿病、高尿酸血症及鼻饲流质患者的饮食，设有低脂、低盐、低嘌呤、糖尿病饮食，食物有软食、糊状、匀浆等等，满足不同需求 我护理院特色 5、方便、快捷的救治： 普通的肺炎、肠炎、小中风、难治性压疮等这类常见病，不用离开病房，就可得到专业的治疗护理，家属不用陪床，可以随时探望，不用额外花住院费，护理费，老人满意，家属省心。如果病情加重或突发疾病，可以请医院本部专家会诊。如果是养老院不能处理的重大病，也可在最快的时间里有本院救护车送到住院部。 2、建立良好的护患关系 1）热情接待，尽快融入。热情接待新入院患者，做好入院介绍。从介绍院内设施到周边环境，从同病室病友、护工到医护人员，从饮食、娱乐、医疗再到各类注意事项，事无巨细一一为老人讲解，使其尽快适应陌生环境。 2）实施亲情化服务。医生、护士、护工亲切地称呼老人们“爷爷”、“奶奶”,使他们感受到家庭般的亲情;用一些肢体语言,如适当地用手抚摸老人的手、肩或给予搀扶，拉近彼此的距离。 3）加强沟通了解。与老人交谈,采取拉家常形式,通过诚挚的谈话,细致的观察,适时了解老人的性格、爱好、思想、品质,掌握老人的内心需求;也让老人尽快熟悉医务人员,解除对医务人员的陌生感,消除顾虑,增加对医务人员的信任感。 适应时的易怒与固执 部分患者处理一些问题上不喜欢接受一些新的方法与技术，只遵从自己的老习惯、老经验，显得固执、刻板、坚持己见。 适应时的易怒与固执 医护人员对病人提出的合理要求应妥善解决，对一般无原则性问题尽量迁就，适当照顾他们固有的生活习惯。而对不能解决或违反原则的要求，要耐心地给予解释，说明原因，使其能够接受，避免产生抵触情绪，使其自尊心得到满足。动员周围的人共同关心、鼓励、体贴老人,对孤寡老人应倍加关心,格外尊重。 适应后的空虚与依赖 适应了住院生活后，患者由于活动、交际、接触范围较小，同病室的病友可能失语、老年痴呆等，无法正常交谈，在这种环境下缺少与他人的交流，感觉无人可讲、无事可做、无材可乐，容易产生空