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[基础科学]波士顿咨询公司对发达国家邮政业务量的预测
Projecting US Mail
volumes to 2020
Final Report – Detail
March 2, 2010
Objectives and approach
Xxxxx-xx/Footer 1
Objectives of BCGs assignment
BCG was asked to develop base case projections of mail volumes to 2020
Base Case is a business-as-usual scenario with the following assumptions
• No new revenue or cost savings initiatives beyond those already in the current USPS plan
• No legislative or regulatory changes
• Economy returns to historical long-term growth rate in two to three years
• No major economic or other disruptions
Base Case forecast incorporates extensive, recent independent research
• Interviews, surveys, BCG expertise, benchmarks from other countries, and commercial
research
Xxxxx-xx/Footer 2
Approach
Segmented mail into • First-Class Mail: invoices, statements, ad mail, payments
components with common • Standard Mail: letters, flyers, catalogs
behaviors • Other categories: magazines, packages, etc
Interviewed and surveyed • 50+ Senders interviewed for views on future use of mail
Senders and Consumers • Average USPS revenue of $200M for sample, and
representation from all major industry segments
• 3,000+ Consumers were surveyed by phone and by
internet on perception of online alternatives to mail
Incorporated broad set of • Forrester, Celent, Winterberry, Federal Reserve, etc
industry data and research • BCG industry exper
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