[管理学]第06章 领导与激励.pdf

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[管理学]第06章 领导与激励

张君张君 商业银行某支行的前任行长 人缘很好,与员工打成一片 发现工作松散,制定规章制度,悬挂 实际执行中却总是有下不为例的情况 雷君 员工犯了重大错误员工犯了重大错误,以批评教育为主以批评教育为主 接替上任接替上任 制度是人定的,不合理可以修改 引入竞争机制 好 报酬和奖励 “温柔式管理” 没干好 查问和处理 得不到员工拥护 重大差错 开除 效益下滑效益下滑、、亏损亏损 下岗 “残酷式管理” 坦率坦率、、积极进取积极进取 同样的组织 不同的领导会带来不同的绩效结果 有效的管理离不开有效的领导 如何开展有效的领导如何开展有效的领导?? 学习目标学习目标学习目标学习目标 掌握领导的实质与权力基础 理解领导的概念与作用,区分 领导与管理、领导者与管理者 的区别与联系 掌握领导理论的变迁和代表性 主要内容主要内容主要内容主要内容 的领领导理论,了解解领领导的艺艺术性 理解激励的概念与过程 6.1 领导领导(6.1—6.3) 掌握具有代表性的激励理论, 并体会从理论到实践的运用艺术 6.2 激励(6.4—6.6) 6.16.1 领导领导 (6.1(6.1—6.3)6.3) 11 6.1.1 什么是领导 22 6.1.2 怎么领导 33 6.1.3 相关的领导理论 44 6.1.4 领导艺术 6.16.1 领导领导 (6.1(6.1—6.3)6.3) 6.1.1 什么是领导 影响群体成功实现目标的过程 领导是一种影响力:影响被领导者表现出某种期望的行为 领导发生在群体中:领导者↔被领导者 领导要有目标:领导的目的是通过影响被领导者的行为来 实现组织或群体目标 6.16.1 领导领导 (6.1(6.1—6.3)6.3) 6.1.1 什么是领导 影响群体成功实现目标的过程行为、活动 负责实施领导过程的人利用影响力带领组织 或群体达成目标的或群体达成目标的人人 所有的管理者都应该是

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