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1、识别战略经营单位（SBU） Strategic Business Units ，SBUs 一个企业值得专门为其制定经营战略的最小经营单位。 ——有自己的业务，业务之间有共同的性质和要求 ——拥有一定资源，能相对独立或有区别地开展业务活动 ——有竞争对手 ——有相应的管理班子从事经营战略管理工作。 2、分析当前战略经营单位，合理安 排经营组合 分析当前业务组合或战略经营单位 合理安排经营组合（波斯顿矩 阵） 决定哪些经营单位应该扩大、减少、或不投资 明星★ ４ ５ 问号？ １ ３ ２ 奶牛￥ ６ 瘦狗×狗× ８ ７ 增 长 分析当前业务：BCG 模型（P.219） 高 市 场 10％ 率 低 高 1.5 相对市场占有率 低 3、战略业务的发展和调整 密集性增长（强化战略） 一体化增长 多元化增长 三、经营战略评价与选择 在各自领域里如何 有效竞争？ 成本领先战略：核心是使企业的产品成本比竞争 对手的产品成本低，并以成本优势取胜市场。 差异化战略：指企业向顾客提供在行业范围内独 具特色的产品或服务，并以产品差异化、个性化 优势取胜市场。 聚焦战略：把目标放在某个特定的、相对狭小的 领域内，在局部市场争取成本领先或差别化，以 建立竞争优势。 第四节 战略实施与控制 一、战略实施 组织结构 制定职能战略 确定领导 战略保障 否 是 是 是 目标 衡量实 际绩效 标准正被达 到吗？ 通过 否 差异是可以 接受的吗？ 通过 二、战略控制 ① 标准 绩效与标 准比较 ② 识别差异 的原因 ③ 纠正绩效 ①确定控制目标，建立控制标准 ②衡量实际工作，获取偏差信息 标准是可以 接受的吗？ 否 修改标准 ③分析偏差原因，采取纠偏措施 相同之处 有限责任公司和股份有限公司都是公司制企业，公司股东都对公司 债务承担有限责任。 不同之处 由2 ——有限责任公司由2～50个股东共同出资设立；股份有限公司由 2～200人为发起人，股东无人数限制，全部资本分为等额股份。关 键词对比：两个以上五十个以下/两人以上无人数限制。 ——发生债务清偿问题时，有限责任公司每个股东以其所认缴的出资 额对公司承担有限责任；股份有限公司每个股东以其认购的股份为 限对公司承担责任。关键词对比：所认缴的出资额/所认购的股份。 ——有限责任公司是非上市公司；股份有限公司一般为上市公司。 股东大会、董事会与经理人员、监事会间相互制衡关系 聘用 下设 推举 股东大会 推举、检查、监督 董事会 聘用、监督 总经理 监事会 聘用 审计员 副总经理 部门经理 秘书 其他高级职员 执行委员会 生产委员会 销售委员会 财务委员会 法律委员会 其他委员会 监督 监督 第二章 管理与企业管理 第一节 管理概述 第二节 西方管理理论的产生与发展 第三节 企业管理 管理者对管理对象实施计划、组织、领导、控 制等方法手段，以实现管理目标的过程。 管理的三层含义： （1）管理的内容是协调 （2）管理的实质是一种手段 （3）管理的作用在于其有效性 二、管理的特征 自然属性和社会属性的统一 科学性和艺术性的统一 管理的科学性：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。 ——反对经验论 管理的艺术性：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵 活性和对管理方式和方法选择的技巧性。 ——反对模式论 管理者是管理的主体，即管理活动的 发起者、执行者，即在正式组织内拥有正 式职位，运用组织授予的制度权力作出决 策，负责指挥别人的活动并承担对组织的 责任的各类主管人员。 ·非管理者 三、管理者 管理者的类别 ——按管理者所负责的组织活动范围分类： A.直线管理者 B.职能管理者 ——按管理者在组织中所处的层次分类： A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 决策性工作 执行性工作 作业性工作 管理能力的培养 通过教育获得管理知识和技能 通过实践提高管理能力 管理者是艺术家 中国古代管理思想 儒家：孔子、孟子、荀子 ——行仁、和为贵、为政以德、中庸、德治、修身、义 利、诚信、举贤 道家：老子、庄子 ——以柔克刚、无为而治…… 孙子兵法： ——不战而屈人之兵 ——上兵伐谋 ——兵无常势 ， 水无常形 ，能因敌变化而取胜者 ， 谓之神 ——…… 第二节 西方管理理论的产生和发展 管理理论 古典理论 科学管理 一般管理 行政管理 定量理论 管理科学